断定项目战略
俗话说：“万事开头难”，项目开端阶段是一个非常重要的阶段。项目经理在接手一个新项意图时分，首先要尽可能的多从各个方面了解项意图状况。要在项目发动阶段就要了解：这个项目是什么类型的项目，详细做什么作业，是谁提出来的，意图是处理什么问题，客户方直接职责人是谁及他对待项意图情绪。我们提出这些问题，并依据掌握的状况剖析这些问题，意图是要找到这个项目检验的终究落槌人，并依据他的作业特色拟定相应的后续作业战略。
意义特殊的项目接口人
和客户谈需求，和谐资源，一定要客户指定一致的接口人，不能张领导、王领导都来说几句，如果他们定见不一致，那你就成“夹心饼干”了。所以，项目最初就要和客户方项目经理断定一个接口人，有什么需求你们内部先一致再和项目组谈，我不参加你们内部事务部门之间的对立之中，这样可以很大程度上削减客方不必要的搅扰。项目接口人不一定就是客方项目经理，有时分他会指使一个人和你接口，那这个人的联系也要处好，团结全部可以团结的力气。如果遇到需求断定或许改变等需求做主的作业，那一定要请示客方项目经理，而且拿到具有依据效果（如：签字，邮件等）的反响才行。
断定项目规模，防止完美主义
很大部分项目经理是从技能开发做起的，有时分在谈需求的时分，关于客户的要求不能进行合理的剖析或不能对项意图本钱操控引起满足的注重，觉得这个问题不太杂乱，又对客户具有惧怕心思，就觉得做也没有联系，到头来需求超出了项意图规模，然后对后续作业形成不利因素。顾客是天主，但我们不是基督徒，对待客户的情绪力求做到从容不迫。拟定项目规模要留意及时刹车，防止需求胀大。
树立交流途径，留意保存依据
提到交流，通常就是指会议、邮件、电话、口头承认等，但还有一样比较不被留意的方式就是树立一致信息发布区域，能确保项目成员、客户可以从一个一致的当地获取信息。邮件的方式具有不简单被识别和信息涣散的特色。树立一致信息发布区不光有利于信息发布还有利于保存信息的版别改变。关于调研日志，会议记录，项目周报等尽量放到信息发布区中。有些客户不喜欢签字，怕承当职责，我们在确保优先签字的准则下，退而求其次，要确保客户的反响是书面的（比方邮件），关于自己发出去的邮件不要随意删去。
留意环境问题
施行类项目大多需求项目组装置测验环境，在测验环境的装置进程中，留意域名装备，各服务器时刻不同步的问题。关于这种环境问题怎样着重都不过火。记住一次装备测验环境中hosts表中域名和中间件装备的域名的一个字符没对应上，导致装备进程呈现了问题，耽误了时刻。遇到问题留意剖析日志，有时分日志提示的信息可能是由其他问题引起的，所以需求全面的剖析问题。
IT项目从人物分工方面可以划分为研制、开发和施行三类，每个类型的项目有各自的办理进程。下面笔者就公司施行类项意图阅历，从项目经理的视点谈一谈施行类项目办理进程中应该留意的一些问题，期望我们共勉。
断定项目关连人
要了解这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、详细事务关连方、项目建成后的运营方、技能监督方等等，许多项目里除了业主单位的结构很杂乱以外，还有一些其他单位也会牵涉进来。项目经理需求提早了解每个方面的人对这个项意图观点和期望。事前做足功课，可以让你在施行中碰到问题的时分，剖析哪些人会在什么方面支撑你，哪些人会出于什么意图对立你，然后顺畅的将问题处理，让作业向你所期望的方向开展。请记住一句话：“没有永久的敌人，只有永久的利益”。
提早确保后勤保障体系
“兵马未动，粮草先行”，这儿的“粮草”就是资源的储藏，就是参加项意图人员的事务、技能培训。依据项目特色断定项目人员规划，人员配备以期到达互补，这样关于项目施行和提高人员素质很有协助。不是每个开发人员都适宜现在的项目，最好向公司提早申请契合项目特色或许比较简单过渡的开发人员。或许是在项目需求添加人力投入的时分可以提早向公司阐明，以确保有比较适宜的人选。
项目状况及时反响
把项目进程中遇到的问题、进展及时向公司反响，以便能争夺更多的支撑。关于客户的发问或咨询也要及时反响，但不能不懂装懂，胡乱答应，关于不太掌握的作业仍是要和客户委婉的解说随后给予答复，争夺到时刻就要及时的去承认而且以最快的速度反响给客户，让客户觉得项目组很负职责，情绪很积极。如果他提出的问题被你耽误了好多天或许爽性就忘记反响，那客户的感觉可想而知，随后的作业就麻烦了。
合理引导客户
不同的客户对IT项意图了解不同，有的比较专业，有的一知半解，有的完全陌生，面临不同的客户谈需求、系统规划的时分要因人而异。可以阐明不同处理计划之间的优缺点，可以引导客户向有利于项目推动或完成简洁的计划上挨近。牵涉到不同事务部门之间的问题能在技能上找到处理办法的，就不要在事务上寻求处理问题的方法。
关于以上罗列的一些问题都是在项目办理进程中的阅历和总结，期望能对我们有些协助，在碰到同类问题时起到引导和提示作用。项目不同，客户不同，遇到的问题千奇百怪，但是有一条就是要想方设法确保项目进展，操控本钱，下降项目风险。可以说，施行类项目更需求一个项目经理从大局掌握一个项意图方方面面。
