在业主群里看到小区里有好几户家里暖气不热,每天晚上盖好几床棉被也冻的睡不着,给供热公司打电话打不通,于是找居委会让帮忙解决。
居委会表示,对于这个情况居委会的暖气也是凉的,每天冻的待不住人,工作人员也给热力公司打了很多次电话,但是一直没有得到解决方案,遂请求小区内所有暖气不热的居民一起给市长热线打电话反应。
居委会工作人员考虑,人多力量大,柴多火焰高。反应的人多了,并且都找到市长那里了,你们供热公司就不能不管了吧?
果不其然,小区内所有暖气不热的居民一起向市长热线打电话后还是有效果的。
市长热线反馈到居委会了解情况,证实确实如居民反应的事情一致后,让居委会想办法给予解决。
居委会工作人员考虑良久,我只是个居委会,也不知道为啥暖气不热呀。无奈之下只能继续给供热公司打电话,并且继续请求小区内所有暖气不热的居民也一起给供热公司打电话。
如此坚持一周后,供热公司终于给了切实的回应。对于之前该小区暖气一直不热的问题,因地域原因所以之前调低了温度,是因没有收到该小区居民的大量投诉以为温度是够用的,所以没有给加温。对于近期该小区居民反应暖气不热冻的睡不着的人数比较多,反复核实确有此事儿,遂给调温增加温度。
还真是呵呵哒。