——魏君学习非暴力沟通心得
我真听得懂你的话了吗?这是我时常考虑的问题。我的答案是不好说,或者说有时候能有时候不能。在我看来一个人说话,有其意思、意图和需要,所谓三个层面的信息。头两个层面头脑分析即可,而后一个“需要”要靠身心体会才能得。即使这样,也都是我们猜测的。“我”和“你”不是同一体,“你”说了什么和“我”听到什么,并不是一回事,“我”并不必然知道“你”说的是什么,这样以来,要确切知道“你”说了什么,“我”得把“我”听到的去跟“你”核实。这样“我”才能保障,“我”听到的和“你”说的一致。
不幸的是,我们会把“我”听到的当真,也就是“我”知道“你”说的是什么。我们的理由是,“我”和“你”生活在一起很久了,“你”撅起屁股“我”都知道你往哪儿飞,这意思是“你”说的就是这个意思,不是这个意思都不行。足见“我”有多霸道,可“我”并不一定有意识。这种情况,有人是这样说的:“我知道你认为你理解了我的意思,可我想弱弱地说一声,那真的不是我的意思。”
非暴力沟通的同理倾听给我们带来了福音,它提醒我们完全临在的基础上,带着尊重去理解“你”,而不关于“我”是否同意,把“我”理解的去与“你”核实,以寻求一致。那理解什么呢?非暴力沟通指向“感受”和“需要”,它认为这是“你”这一刻的内在状态和心灵真相,这种理解能在“我”和“你”之间,能够建立起有品质的连接,情感因此能产生流动,爱会自然发生。这种“同理倾听”发生,“你”会感到“你懂我或你理解我”的感受——放松和平静。“我”也会体验到“我真听懂了你的话”的感受——放松和喜悦。