简介
BPM(Business Process Management)即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合,业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据功能、管理范围等的不同,企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。其实BPM是为了解决不断变化的企业业务逻辑,提供可配置、自动化和可视化的业务管理解决方案。
BPM不算新的概念,虽然在中国普及和流行相对比较晚。随着互联网技、工作流以及SOA的发展和认可,BPM也得到了企业的肯定。BPM从广度和深度两个层次发展。
广度:关注不同层次的用户需求,提供业务流程自动化、业务流程优化、业务过程管控和战略指标落地管控
深度:主要和传统OA以及EAI进行对比实现不同阶段的管控,申请阶段、审批阶段、处理阶段和集成阶段。
目标
业务流程分析和设计
业务流程改进和优化
业务流程自动化
业务流程集成
架构
发展趋势
动态BPM
BPM是企业长期的IT投资
强大的适配功能
企业间的集成
BPM产品
目前国内性价比高用户量大的BPM厂商,包括K2、Ultimus、炎黄、联科、奥哲、天翎等,各家产品各有优缺点:
K2借助微软的全球合作伙伴的身份,在前几年的行业内造就巨大影响力,在中国BPM市场里是业界早期的领头羊,现今存在的不足是,产品与中国本土结合的力度有待完善。
在全球各地区有据点的Ultimus,进入中国市场及产品本土化较早,投入了较多的技术力量参与本地实施,号称是业界最具弹性与应变能力的BPM软件
炎黄AWS的优势在于轻量级的一体化中间件平台,在技术层面能做到快速流程建模,但不足之处在于其参数配置,开发难度稍高。
联科软件的linkeyBPM,其技术架构完整,细节功能丰富,以规则引擎和流程引擎为基础,灵活扩展,轻松维护。
奥哲H3较国外厂家能适应本土需求,在.net平台上专注细分,但平台限制同时也是其不足之处。产品的多层架构模式,相较复杂。
而天翎的OBPM,走开源软件的模式,有快速开发平台,系统模块可定制,适合小型用户的快速实施需求。
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