“怎样才能让商品畅销”这是销售员们一个永恒的话题,许多销售员因为找不到答案而十分苦恼。不过随着销售经验的累积,老销售员会慢慢地掌握到销售的窍门,渐渐地知道怎样做顾客愿意购买,怎样做顾客不想买,在看完《99%的人都用错了销售技巧》之后,我理解到了顾客从对商品感兴趣到最终决定购买的这一心理过程,把这段心理过程分为五个阶段,称它为“购买心理的五个阶段”
购买心理的五个阶段:
1.第一阶段:“唉,这是什么?"
2.第二阶段:“哦.....然后呢?"
3.第三阶段:"啊.....原来如此!"
4.第四阶段:"嗯......买还是不买呢?"
5.第五阶段:"好!我买了!"
在这五个阶段里,每个阶段该怎样做,有什么技巧,才能让顾客决定最终购买呢?明天继
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