要想知道传统行业如何进行互联网转型的时候,我们就得思考下,传统企业为什么要进行互联网转型?
互联网转型,是传统企业使其具备互联网能力的一种过程。传统企业通过借助互联网技术、互联网思维、互联网平台完成自身转型升级,从而改善或创新产品业务,实现业绩增长。
国家在转型、经济在转型、市场在转型,这一切对于企业而言意味着企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子难以为继。
无论是现在还是将来,4亿多80后、90后绝对是市场的消费主力,而他们天生亲近网络,尤其是90后更是互联网的原住民,所以当你的企业跟互联网没发生关系的时候,意味着4亿多80后、90后跟你也没什么关系,当他们跟你没关系的时候,意味着他们口袋的钱跟你也没什么关系。最后,移动互联网技术的迅猛发展推翻了信息不对称,导致带来了人与信息的无限自由链接,意味着过去所有依靠信息不对称的盈利模式将瞬间坍塌。
了解了为什么要转型,那我们就来了解下“互联网+”企业到底该从哪里入手?
由于行业利润高而且效率低,“互联网+”的本质就是高效率整合低效率.比如家电连锁企业过去的利润就比较高,结果京东把销售环节搬到了网上,马上就获得了用户的亲睐,其核心就是互联网的方法来提高效率、降低成本。还有比如利用O2O降低营销成本,获取用户反馈来改进和优化产品。另外还可以从用户的痛点切入,比如“看病难、上学难”等问题,所以互联网医疗、互联网教育才那么容易获得风投的热捧,简简单单一个挂号网都能获得1亿美金的风投。
“互联网+”企业,怎么“+”?
“互联网+”企业就是企业互联网化,企业无非包括四个方面,商业模式\管理模式\生产模式\营销模式,所以“互联网+”企业就是四个互联网化。
(1)营销模式互联网化:用互联网技术来发现需求、降低沟通成本
利用O2O来更精准的发现用户需求,最大化的降低营销成本。例如美乐乐通过O2O不断提升消费者体验,来增强客户黏性,实现线上与线下的有机融合。
(2)产品模式互联网化:用互联网技术来优化流程、提高效率
用互联网研发产品的模式来改进生产环节,尽快的将产品投向市场,让用户参与产品试验,并根据用户的反馈进行改进,将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现快速迭代。
(3)管理模式互联网化:用互联网思维武装全体人员
用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神,也是传统企业互联网化的思想基础,甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。
(4)商业模式互联网化:用互联网模式开辟新业务
整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链,针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。例如腾讯用微信攻击手机QQ,马云给淘宝无线下的命令就是干掉淘宝,顺丰用“线下网店”嘿客来颠覆物流业。
判断“互联网+”企业的三个标准:
马云说:“没有传统的企业,只有传统的思维,传统思维只有一条就是捍卫信息不对称带来的既得利益。”所以判断企业互联网化正确与否的唯一标准就是,你是在巩固和强化信息不对称带来的既得利益,还是在削减和释放信息不对称带来的既得利益。具体分三个方面:
1.用户层面
企业与用户之间是否是一种平等、开放的关系,企业是否为用户营造了一个协作、分享的良好氛围。
(1)你所有的努力是在促进信息的自由流通还是阻碍信息的流通?
(2)你是尽可能的让用户得到关于产品的全部信息,进而便于用户做出最明智的选择,还是有意的屏蔽同类竞品信息,让用户只选择你的产品?
(3)你是在努力促进用户与用户之间的互动交流,进而通过用户的反馈和诉求来驱动产品迭代,还是阻碍用户之间吐槽的扩散,维护企业品牌形象。
2.价值链层面
企业与利益相关者之间是否建立在“平等、开放、协作、分享”的商业生态平台上。
你整合产业链的上下游是为了消减产品到达用户的中间渠道环节,最大化的让利给用户,为用户提供更大价值还是为了整合后最大化的获取垄断红利?
3.员工层面
企业与员工之间是否是一种平等、开放的关系,员工与员工之间是否足够的协同、分享。
TII互联网转型咨询聚焦于传统企业互联网转型的核心抓手“互联网+产品创新”,提供咨询和培训两种服务形式,帮助企业解决“互联网+产品创新”的思维、战略、管理、方法、人才五个纬度的问题。