想知道如何召开一次高效能的会议,我们先看看低效能的会议是什么样子的。下面这个案例是我在日常工作中遇到的其中一个会议。
一天早上,我回到公司,被一个业务部门小姑娘告知,上午9:00要召开一个会议,请我参加。
我问她:“是什么内容的会议啊?”
“我不知道呢,我们经理只让我通知您开会,没有说是开什么会哦!”她说。
我打开电脑,查看了一下RTX记录,里面没有看见任何关于这个会议的通知和材料。
九点很快就到了,于是,我怀着好奇的心情,走进了会议室。
原来这是一个业务部门关于发展市场的激励方案要在会上讨论通过。
因为这个激励方案涉及奖金分配,以及激励的标准,会议主办部门会前没有把方案初稿先发给大家看看。所以,会上,大家七嘴八舌、天马行空地提了许多意见,但一时也难以统一意见。
讨论了近两个小时后,大家差不多把想到的话都说完了,会议才安静下来。
这个市场发展的激励方案涉及到钱的问题,但是我没有看到财务经理在场开会,便问主办部门孙经理:“这笔奖励费用有预算吗?钱从哪儿出呢?”
孙经理一拍脑袋说:“哦,忘了叫财务杨经理了。”他用手机打杨经理的电话,杨经理外出开会去了,无法赶回来开这个会。
然后,孙经理问我:“这个费用能在工资总额里出吗?”
我说:“工资总额涉及职工的切身利益,而且,年初我们就确定了工资总额的发放方式,如果要改变工资的发放方案,是要经过职代会讨论通过才行的,所以这个问题我不能答复您。”
孙经理此时才发现,最关键的问题,钱的出处没确定下来,激励标准再细致,也是白搭,于是,吵吵嚷嚷了近两个小时的会议,便宣告无果而终。
上面这个会议的例子,就是一个典型的低效能会议。会议花了大家两个时去讨论,却不能得出一个确定性的方案。
那么,如何召开一次高效能的会议呢?
计划召开一个会议时,先考虑一下这个事项是否必须开会。如何确定一个事项是否要召开会议呢?主要有以下原则:
能够不开会就能解决问题的,尽量不要开会;一定要通过会议形式去解决问题、确定方案的工作,都是一些涉及跨部门,需要各部门领导认可,以及单位总负责人拍板的事情。还有,看看有关事项如果是属于公司有明确的规定,必须上会讨论通过的,也要召开会议。
开会是为了解决问题。但是,不要以为大家坐在一起,简单地头脑风暴一下,就能解决问题。组织一次会议要在事前做好一系列的准备工作,以便在会议上能够流畅、高效、清晰地通过会议解决问题。
如果你作为某个会议的主办部门,要召开一次高效能的会议,要做好以下几个方面的工作。
第一步,检查本部门提交会议讨论的材料是否充分。制定的方案是否己初步完善,关键的信息有否清晰列明。本部门还不能确定的事项有哪些,必须标注出来,以便参与会议的人员重点关注;
第二步,确定参加会议的部门和人员。一定不要漏掉关键的部门和人员,如刚才的会议是涉及费用出处的,但主办部门却漏了通知财务部的人员参加,导致了会议议题无法继续下去。
第三步,至少提前一天把会议材料发给各部门参会人员,让他们先熟悉会议材料,同时也可以就会议材料中需讨论的事项,先行收集意见。
第四步,协调会议召开的时间。这一点很就重要,如果你定的会议时间与参会人员的工作安排有严重冲突,这个会议很可能就不能如期召开。
第五步,确定会议的主题议程、召开时间和地点,发布正式的会议通知。注意,会议通知提前的时间要确保各参会人员能否及时到会,一般情况下至少提前一天通知。注意会议通知要确定每个参会者都收到了通知信息。
第六步,检查会议资料是否准备好。一般现在都是通过PPT演示方案,如果没有条件通过PPT演示的,就按传统方法把方案初稿人手一份准备好。
第七步,按预定的程序开会。开会过程中,主持人起着把控会议过程,引导会议按预定程序推进的关键作用。因此,主持会议要注意做好以下几点:
控制好会议的节奏和各环节的时间分配;
对于偏离会议主题的讨论要及时制止,防止陷入主题不明的闲谈;
对会议讨论的内容要形成确定性的结论,避免议而不决;
作好会议记录,笔录的同时最好放置录音笔;
对每一位参与会议的人员,都要给予发表意见的机会,有些参会者可能会习惯性地保持沉默,这时主持人应问一句他是否同意方案内容;
万一有个别的信息没有在方案中体现,导致部分内容不能当场作出决定的,可保留,会后收集到这方面信息后,再与与会者沟通确定有关事项。
第八步,形成会正式方案和会议纪要,并在一定范围公布,以便各部门按照方案和会议纪要执行工作事项。
至此,一次高效能的会议组织工作就完成了。可见,召开一次高效能的会议,要掌以下八大关键点:
*主题要明确
材料要齐备
人员要确定
会前要通报
程序要把控
沟通要充分
记录要完整
纪要要公布