感恩心接受，智慧心处理

果东法师（法鼓山方文）

法鼓山有个“四它”观念，就是在遇到任何状况时，要“面对它、接受它、处理它、放下它”。但很多人在挨骂时，通常是不舒服、不接受，也不处理，却让心里产生烦恼、挂碍，之后依旧习气存在、我行我素。

佛教讲求诸恶莫作，众普奉行。强调要“说好话、做好事“，要常用柔软语、亲切语、慈悲语、智慧语，以欣赏的、赞叹的、劝慰的、勉励的语气，与人广结普缘。但诚如大慈大悲的观音菩萨也会有金刚怒目凶猛威乎的明王相，用愤怒威德来降服贪嗔痴特别重、冥顽不灵的人一样，古代禅宗祖师大德也常以“棒喝”的方式教育弟子。为了杜绝弟子执著虚妄的思维或考验其悟境，用棒打或大喝来暗示与启悟对方，这是一种“帮助弟子修行更好”的契机契理的态度。

东初老和尚有时候看到佛教界不平之事，就要圣严师父思笔名出面声讨。圣严师父很慈悲，觉得那是多管闲事，犯不着与人结恶缘。东初老和尚却认为：“如果大家都不管用事的话，佛教岂不是黑自不分了吗？

人是有情绪的，不管是骂人者还是被者，最重里是不起嗔念。佛教称愤怒、生气的心为嗔，嗔也是根本信之是无明火，说“嗔是心中火，能烧功德林”、“一念心起，百万障门开”，意思就是嗔火能把自己所修的功德都推毁了。

《被骂的幸福》一书中，就提到父母越是“根铁不成钢”，责备就越容易情绪化，并往往容易流为情绪激动的发脾气。其实金刚怒目骂人提倡的是智慧的骂，或者说骂人也是种慈悲的展现，因为骂人不是谩骂，而是要从爱或慈悲出发，是站在关心对方的立场上的。

同时，被骂的人也要用感恩心来接受。诚如该书中所说，人对于“被骂”这件事是永远不会习惯的，在被骂的当下，心情一定是沮丧的。然而我们不妨这样想，“有缺点则改之，无则嘉勉兼修忍辱”，如能以感恩心来接受，则是一生之幸福。

书中还提到一种“自我责备”的情绪管理，这让我想到佛教非常重视忏悔，认为人不论在有意识还是无意识的状态下，总是会犯错，因此必须通过忏悔，来反省自己的身、口、意三种行为，从注意、了解自己的行为，进而反省、改善、修正自己的行为。一个人借由一次又一次的忏悔，比较容易降伏对自我的执著，让心更加谦卑、清净。如果能随时忏悔自己，生起忏悔心与惭愧心，面对他人的责骂，就比较能够正面去思考，去反思自己哪里出了错，为什么会被骂？

总之，骂人时当存慈悲心，被骂时要有感恩心，若都能以同理心去为对方着想，便可安定和谐，营造丰富人生。

无人责备是一生的不幸

人呱坠地时是纯洁无瑕的，因而即使是细琐小事，都必须经人指导才能学会。再说，人不可能不犯错误，有了错误和过失，接受指正、教海是人之常情。

得到大人严厉的斥责，认真领受，才能产生真正的心灵交流。一味地用空泛的赞美来建立美好的亲子或师徒关系，是大错大误的。做错的时候受到责骂，得到赞美时，才能感受到打动心灵的喜悦。

责骂就是教诲，是纠正。

而且，正因为一直处在被责骂的状况，偶尔得到赞美，或是感到责备之必要时，心里便会涌出无限的喜悦。

顺着自己说话的朋友，并不是真朋友；有错给你指正的人，才是真正可以信赖的朋友。

妥协不会使人进步。认真地在意见上交锋，进而切磋琢磨，彼此提携，才能真正地尝到友谊的醍醐滋味。

被骂才了解别人的痛。

“慈祥而严厉！”

从小开始该骂的时候就骂，这才算尽到父母的责任。

很多家长说，他们无法辦别何时该骂，何时不该骂。我认为把“责骂”的中心放在期望孩子成为一个懂得别人之痛的人，应该就不会出错了。至少，他不会变成一个随意伤人的人。

从小在不被责备的环境中长大的人，会误为世界是以他为中心旋转的。他只关心自己的伤痛，忽略了别人也跟他同样也是人，也一样有感情。

人并非生来就能了解社会规则，只有被骂之后才能领悟到规则，体会别人的伤痛。换言之，受到责骂之后，オ能成为堂堂正正的人。也因此，如何虚心领受别人责骂自己的话语，如何反省自己的行为，对一个人的健康成长，是十分重要的。

第一章如何在被骂中成长

被骂的理由，事后才了解动不动就发怒的孩子“被骂经验”不足。骂声中的成长无关年龄。

那些不曾被骂、精神软弱的孩子，我们可以预见，等他到了高中的年纪，偶尔听到父母指责时，多半会回以“啰嗦！”，当然也不会听父母的话。

这种教育失败的例子，很多父母亲都遇到过。如果从小开始，孩子就累积了被骂的经验，长大之后就不会觉得父母“啰唆”了。

很多家长以为对孩子有求必应、纵容孩子任性，就是细心照孩子。想要好好照顾孩子是没有错，但是没有原则的爱，结果必定会适得其反。孩子如果总是被称赞，他会误以为得到称赞是理所当然的，自己做什么都是对的。但是社会没这么好应付。等他慢慢长大，会碰到越来越多的不顺心的事。总是受到称赞的孩子，会把自己的不顺心归昝于别人和社会。

他们根本不知道成功的人曾经花过多少心血，曾经有多少次的努力没有得到回报。他们更不懂得，一个人实现自我的重点，不在于成功与否，而在于是否努力过。

被骂经验太少的孩子不懂得忍耐。他们只知道，只要赌气闹别扭，父母就会听从自己的要求。在这种环境下长大的孩子，当然不能忍让别人；可是别人是不会像他的父母那样宠他的。他们长大成人后，稍不称心就会暴躁发火，固执地坚持自己的主张，听不进別人的意见。这样的人不可能与别人好好讨论，别人当然也不会顾及他的情绪，这样大家就不能寻找彼此的交集，矛盾便会越来越深了。

人的地位越高、越“伟大”时，周围自然而然就会出现越来越多的“ YES MAN＂

谁都喜欢听顺耳的话，不喜欢被人批评，不喜欢听到逆耳的建议。

其实人只有在被写中才能成长，这与年龄或地位无关。

人生一辈子都需要学习，能有个人在你的生活中随时激励、责备你，其实是你的福气。如果一个人没有被责备的价值，别人是不会骂你的。被骂就证明人家认为你是个值得骂的人，是个可以做到更好的人，我们应该心存感激。

有人曾说，去妻吵架时，对方沉默不语是最大的折磨。如果对方大声咆哮，自己还有辩解或道歉的机会，反而比较好。

第二章掌握骂人的技术与艺术。

设身处地的责备，严格，从爱出发，说得太过火时诚怎么往下接话。骂你，因为你值得。再优秀的孩子也要在被骂中成长不容许“睁只眼闭只眼”的现代。“慈父悲母”意义下的严格与慈祥。父母的意见就像茄子开花，每朵都有每朵的价值，父母应以“老”自尊。骂也好、赞美也好，最重要的是陪伴。

设身处地的责备

“我们母子的关系，就像朋友一样。”有些人仿佛把这种状况当成最理想的亲子关系。

当然，孩子有他的人格，父母不应该支配孩子，重孩子的意见也是十分重要的事。但是，有个铁的事实我们必须看清楚，再怎么说父母都是独立的社会人，是孩子人生路上的前辈。

不管身为社会人或是前辈，父母都应该站在指导孩子的立场上，而指导的根本就是“责备”。被父母责备时，孩子或许会觉得母亲或父亲很烦人。

但是父母必须做这件自己不好受、孩子也不好受的事，这是为父母有义务教养孩子，有责任让他们在进入社会之后不会因遭遇困难而手足无措。

就算亲子关系暂时会破裂，当他们明白是非对错之后，就会认识到父母的是多么伟大。

然而，越是“恨铁不成钢”，责备时就越容易情绪化。

要记住培养孩子健全的人格是目标，冷静地处理，才能做到有效果的责备。

为了让自己更冷静的面对孩子犯错，平时就要培养处事不惊的习惯，一定要从爱出发冷静的训诫他们才好。

说得太过火时该怎么往下接话

当我们冷不防被激怒的时候，有时会不自觉地把对方的弱点，或是不可告人的秘密抖搂出来。俗话说“纶言如汗”，就是指天子说的话不可收回，就像流出的汗无法复原一般。

不管骂人或被骂，不论彼此之间的关系多么僵硬，到了最后都应该笑着道别。

该怎么样才能做到这点呢？

不管是公司同事、部下或是自己的孩子，自己发现说得太过火时，要学会爽快承认，向对方道歉：“我说得有点过分了，请多包涵。”

在社会上若要不与人起摩擦，有时就算自己没有错，也必须退让几分。在言语上敬让对手，就算产生嫌隙，也能马上修复。

吵架这回事，并没有哪一方百分之百“对”，另一方百分之百“错”。言不合而起争执的时候，两方必定各有道理。所以，如果互相都不想听对方的道理，问题就没办法解决就算自己余恨未消，只要对方有理可说，就必须冷静地听对方说。听了之后，才能开始有类似“你这样错了吧”或是“应该采取这样的方法吧”这样的有意义的对话。

责备比赞美好，因为师父从来不责备没有指望的弟子。

例如，他因某事责备某个弟子。没多久该弟子又因为同件事被骂，显然他没有学会，还是一再犯错。以后师父就不会因同一件事骂他，因为他已认定这个人没有责骂的价值，这就等于在他身上贴上了再骂也没用的标签。

再优秀的孩子也要在被骂中成长

因为被人责骂，人才会变得坚强。

如果希望孩子能活得坚强，成为一个越打越强的人，那么适时责骂是最有效的途径。

然而很多年轻人没有察觉到自已缺乏超越困境的决心性，一味地以为工作不适合自己，或许是因为这么想，比下功要轻松得多，总之他们只是任由自己往轻松的路上走。

如果孩子从小就在被骂的锻炼中打下根基，现在遇到了什么困难，他就会鞭策自己更加努力。

责骂是改变一个人时十分重要的教育方式之一。不曾被骂的人，不论他是多么优秀的员工或孩子，都可能成为冥顽不灵的人，不可不慎。

现在年轻人之所以无力面对“被骂”的状况，或许是因为责骂的大人自己都无法分辨哪些“坏事”可以容忍，哪些不能容忍了吧！

还有句话叫“大慈大悲＂。“大慈”就是将别別人之喜视为己喜，而“大悲”则是将别人之痛视为己痛。

说到“慈”这个字，大多数人都会想到温柔疼爱的印象。其实真正的慈也包含了严格。只是盲目的疼爱不算慈，促孩子使他在未来能成为规矩大人的严格，才是真正的“慈”。

以人而言，首先我们是否应该多重视和邻居的相处呢？因为与自己距离最近的邻居是通向社会的入口。

思考方式和价值观有差异，自然容易产生摩擦。

如果老拿“他还小，不忍心责备”当借口，以后就很难挽回了。古人常说的“趁热打铁”“由小看大”。

为了让孩子长大后在社会上不致挫折辛苦，家长应该本着“慈父悲母”的大慈大悲之心，严厉地斥责孩子。

不论是哪个时代，每一代对于事情的思考方式都有很大的差异。

责骂也好，赞美也罢，最重要的是陪伴。

第三章感恩认真责骂你的人。

从书本和金钱上得到的只是知识，不是真正的智慧，佛教是智慧的教会不是知识的教诲。

骂人时要怎么把骂的原因吗的内容确实传达最重要的是看骂人者够不够认真。

挺直胸膛骂人，不是叫你戒是陈威的吗？而是骂的理直气壮，不是畏首畏尾。

“一期一会”是说虽然我们每天都和相同的人见面，但也可能一辈子，这是最后一次见面了，所以应该好好珍惜相逢的机会。

第4章骂人的基本原则。

“当场立即”是责骂的原则。不得强迫别人道歉，真正的导火索几乎都在说第1句话。无言的责备最恐怖。

如果不在现场责骂，效果会减半。

事情拖得越久，就越会变得拖泥水、尾大不掉，人的心情也会郁郁难开。而且，当你决定“等会儿再骂”的时候，还得具备如地狱阎王般的超强记忆力才行。

相对的，被骂的人并不认为自己做了错事，等事过境迁责骂他时，他或许会问：“啊？你说的是哪件事？”人家根本想不起来自己犯的错。明明记不清楚，却还得唯唯诺诺听人，心里哪能服气？

顺及这种情形，所以我才觉得当场立即责备才是真正的教育。

当面斥责时说话，虽然有些粗鲁，但那只是细微末节。

当然在公众场合或往来行人的面前，当下斥责，恐怕也会妨碍到周遭人士，有时也会造成尴尬的场面。

不得强迫别人道歉，因为道歉应该是一种自发的行为，是一种当自己切实体认被骂的事实，承认自己的错，必须向对方道歉时才会做的事。

争执的导火索几乎都在“第1句话”

不管骂什么，要尽量避免因情绪过激而乱了方寸，激动时冒出的话仍是气话，只有冷静的教育才是责骂。

佛教的教诲，佛祖的教诲，都是以慈悲和智慧为主的。

“不动十九观”的不动明王右眼圆睁瞠视，左眼微开宛如闭着。这表示他用睁开的右眼看清世上的真实，绝不放过一点过错。左眼则和持绢索的左手一般，是“慈悲之眼”，是以慈悲拯救难解众生的眼睛。

不动菩萨有獠牙，右牙朝上，左牙朝下。朝上的牙叫做“上求菩提”，是不动明王为自己向上求得悟道。朝下的牙叫“下化众生”，象征不动菩萨立哲解救众生的意思。

“右为智慧左为慈悲”，若无此二者就不成佛教。

第5章骂人不难，难的是自我反省。

扫除胜过百次的说法，做一个不为得失不求道理的人，青年人成长依赖丰富的社会经验。

“五观之偈”喻示真正的饮食教育。

我们所得到的所有食物，都是这地球上动植物努力营生所言来的生命。靠着这些宝贵的生命，我们オ能存活下来；还有在食物端上餐桌前所有人辛苦的劳作，都是我们该感谢的。

五观之偈

一、计功多少、量彼来处，

二、付己德性、全阙多减

三、防心显过，不过三毒

四、正事良药、为济形苦

五、为成道业，世报非意

意义

一、向成为吾等食物的动植物、给吾等有丰足食物的人们，抱持感谢之心；

二、反省自己是否有足够的德性可接受这些食物。

三、慎重享用食物，不得要求过多；

四、饮食乃为防止饥饿，维持自身健康，应视如良药，慎重食用；

五、绝不可忘记摄取食物乃为学习佛祖教谕，成为有用之人。

第六章面对它，接受它，改变它，放下它。

责备让人深思，让人看清自己。

不论有什么冲突，最后一定要笑着分别，这一点也奠基于前者，因为眼前的人，我们或许不会再见到第二次。

我相信骂过人的人都知道，就算骂的对象是自己的孩子，都需要花比赞美多几倍的力气。

赞美的时候，对方必是面露喜色，所以就算话说得不好，对方也都能接受。仔细思考起来，赞美不外乎对现状的肯定。

克服现状是人成长时不可欠缺的要素。为了帮助对方成长，就必须责备。然而，责备并不简单，若是对方不理睬你的责备，便毫无作用。

别去想“该怎么骂才有效”，而是“以心责骂”，我认为这么做效果更好。

骂人绝非为了发泄自身的气愤，而是为了敦促对方思考、警觉。

“教育就是一种精神拔河。”这说的也是“以心责备”，而不是“该怎么骂才有效”。

真正的教育不只教孩子伸张自我的正当性，也该告诉他们，找出与别人相互礼让的部分，可以调和安排的部分，相互原谅的部分，要知道相互帮助合作也很重要。

两人争吵之时，绝对没有一方完全正确，重要的是如何在不同的意见中相互调整合作。

第七章把被骂当作一种幸福，是一种人生境界。

克服责备的体验，令人产生自信，不要剥夺孩子被骂的幸福。

为了孩子健康，平安的长大，父母需要周围的力量，反言之社会也有教育孩子的责任。

社会性是人类不可或缺的条件，在心理学上这叫做“共通感”。“邻家的音乐，我家的噪音”。会发生这种事，也就是缺乏共同感所致。

最近的年轻僧侣，最让我感到不满的，就是他们经常想要“与人齐平”。这一定是缺乏自信所致，他们希望与其他人步伐一致，做任何事都不想引人注目。他们随时对周遭左顾右盼，小心翼翼地不想让别人指指点点，却很少人能有勇气往前跨出一步说：“这是我做的。”彼此之间互相牵制，把“大家同等待遇”“大家以和为贵”视为重要价值。

最后，我希望大家再次来思考，责备有什么意义？人为什么需要责备？答案就是希望对方能在波涛汹涌的人生中，成为一个不被小事击倒的中流砥柱。