今天,特意请假一天带娃去看中医,算是见识了一把数据赋能下的中医诊疗及抓药流程。
有几点印象深刻的:
【1】预约看诊越早越快,越晚越慢,这跟平时出门上班一个道理。我就是一阵子没上班,忘记了这个大的BUG,它真的是到哪都通。下次复诊,一定还是尽量约早一点时段的。
【2】看诊后,只需手机在诊疗单上扫码支付,所有的费用明细就立即同步到小程序上,且同步到了线下药房,快捷程度真是令人咋舌。
【3】中药房原来比西药房要慢得多,我是第一次体验等一个小时,才看到电子屏幕上显示孩子的名字,才拿到药。
为什么中药慢?我拿到药之后才突然明白过来,原来,医院的中药房,是把每一剂药方的所有成分都按不同成分对应的重量,各自独立封装,再汇总装到一剂一剂的中药袋里……每个独立包装上都标明了名称、重量、功效、产地、编号。
我还看到了药房墙上张贴着“四查十对”的标准化流程。
原来,这里抓中药和在诊所或其他中药房如此不同,全部量化可视化标准化了!把西医的方法融入中药的模式,妙哉!
不过,即使如此任务繁重数量众多,我看到依旧还是人工在做,机器系统也只能是辅助。也真是辛苦这些大夫了。
我一边感叹如今中医终于回归大众,被越来越多患者优先选择,一边惊叹现代技术和数字化,带给我们前所未有的便捷。
世界总体是在朝着更美好更文明的方向演进,希望我们可以跟上步伐,也保留最初的美好。