潘阿姨是个小个子，来自云南保山。在我们科室担任保洁员。
说是保洁员，其实干的事情比保姆还多，除了日常的拖地，擦桌子，还有很多莫名其妙的事情，比如说每周给大家换白大褂，每天打开水，领用各种纸巾，一次性手套……总之我们这个科室，如果主任和副主任失踪个十天半月的，大家都过得井然有序，如果半天没见到潘阿姨，整个科室准得乱成一锅粥。
潘阿姨还是个了不起的时间管理大师，她每天5点钟来上班，干到11点钟，就脱下蓝色的工作服，换上紫红色的工作服，去单位门口的快餐店擦桌子，然后1点多又回到单位，换上蓝色工作服开始干活，到了下午的四点半又换上紫红色工作服去快餐店，干到晚上八点钟下班，周而复始，365天无休，医院里的工作是到手2500交点保，快餐店啥也不管，3000上下。像潘阿姨这样的人，是真正有资格说996是福报的。
潘阿姨60来岁了，然而她不但精力比我们旺盛，脑子也比我们大多数人好使，比如说每周二换白大褂的时候，十几件白大褂，每件白大褂里的东西都要掏出来，还要放回去，每个人的尺码都不会搞混，每件白大褂都能挂回原来的钩子，哪几件白大褂错过了周二的更换，就会通知他们补换时间，这一件工作一干就是三年，从来没有出错，其实这也是一个医学奇迹。
潘阿姨非常乐观，工作之余喜欢和我们聊天，她的云南普通话，我们听着也费劲，但是看她的表情，应该是在说着一件很开心的事情，本来潘是可以一直干下去的，因为她们两夫妻都在我们单位上班，她老公是送病人的，就是推着病人去各种检查的那种，不是手术室接送病人的那种，结果去年上半年潘阿姨检查出腰椎有问题，下半年老公骑电瓶车又被汽车重重撞一下，搞得自己躺病床上被别人推了一回，现在两个人都好转了，但是这两次遭遇，令她们意识到了岁月不饶人，她们决定回云南保山养老了，对于两个勤劳了大半辈子的平凡人，应该也算是一种解甲归田，荣归故里吧。
潘阿姨不会网络购票，买火车票的责任落到了我的头上，宁波至昆明唯一的直达车z290就是我的目标，最高纲领是硬卧下座，最低纲领是硬座有座，我也是提前了一星期就开始考察车票的情况，我发现放票一通抢之后，后面还会出现一些个位数的余票，一连观察了好几天都是如此，这令我踌躇满志，志在必得。
1月17日9:30分，大家纷纷放下手头的工作，站在我身后看我抢Z290的硬卧下铺，如果我们能像功夫片里面一样，通过内力提高网速，那抢票工作就会变得容易多了。现实是当我用颤抖的手指头点下购票键，屏幕出现了一个蓝色的小圈圈，告诉我正在分配，最后就通知我没有了。回到主页面，发现还有8张软卧，不管上下铺了就是抢，但是又没有抢到，再回头，什么都没有了。
1月18日9:30分，我休息在家，尽管少了很多啦啦队员，休息也有休息的好处，我可以坐在路由器的下面，目标是2月1日Z290的硬座，因为经过分析，我觉得这个是成功率最高的。但是结果还是和前一天一样，我意识到，随着年关的临近，越来越多的云南朋友加入了抢票的行列，他们有的手脚灵活，有的开了外挂，有的网吧光纤，我成功的希望越来越渺茫了。
这时候太太提了了建议，为什么不试试去杭州中转，真不愧是经常出远门见世面的人，我在12306里点了一下中转，选择一下子变得丰富起来，我看到有一班经南昌中转的组合比较合适，还有11张余票，我立刻通知我一位王同事，让她去问潘阿姨，王同事兜了一大圈才找到了阿姨，毕竟潘阿姨的活动范围太大了。得到潘阿姨的许可，我就下单了。这时候余票只有6张了。
我长长地松了一口气，把这个好消息发在了工作群里，大家都冲我竖起了大拇指。
