无论是工作还是生活，我们都会遇到各种困难，战胜苦难，需要具备真正的勇气。
要准确无误地把工作向前推进，需要在各个关键时刻都做出正确的决断。在下决断时需要勇气，不是“蛮勇”，不是粗野的，所谓豪杰之士的那种勇气。
真正的勇气，是在贯彻信念的同时，有节度、知畏惧的人，也就是原本谨慎细心的那种人，在经历各种历练之后，所获得的那种勇气。
想起去年开始接触同业销售这个工作，对于在后勤部门安逸生活的我来说，确实是困难，经过一年的积累，一种使命感和责任感激发我的勇气，暑期在人手不够，订单量大的时候，告诉自己必须充满精力，勇敢应战，必须努力奋斗。
人生·工作的结果=思维方式*热情*能力
人生·工作的结果由思维方式、热情和能力这三个要素的乘积决定。
其中，能力和热情，分别可以从零分打到一百分，因为是相乘关系，所以与自以为能力强、骄傲自满、不肯努力的人相比，那些认为自己能力平平，但比任何人都努力的人，反而能够取得更为出色的成果。
看完这一章节，使我领悟到“热情”和思维方式的重要性，像我这种没一技之长，若想取得成绩，应该具备什么特质呢？看完京瓷哲学，我可以回答一下当时的疑惑，那就是热情，于是我领悟到热情的重要性，又领悟到思维方式的重要性。
