酒店预订网站Booking.com的细节设计

据说,Booking.com是全世界酒店预定网站中转化率最高的。也就是说,相比起别的预订网站,在同样的浏览量下,它能促使更多的网站访问者作出预定的决定,我试着体验了一下它的细节设计。

在最初搜索的时候,它会在结果的第一位标出一个倒计时优惠的“今日优惠”酒店:
![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 10.58.15 PM.png)
于此同时,在网页的右上角,则会滚动弹出各种促使人做决定提示框:

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.00.02 PM.png)
并且,这些提示的内容多种多样,都是在暗示用户快做决定:

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.31.44 PM.png)

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.35.50 PM.png)

如果点击“现在就预订”,在预订页面上可以看到“千万别错过”的提示:

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.00.30 PM.png)

在具体的房型选择的页面上,还有“超抢手-该房型仅剩5间空房!之类的提示,“N位客人正在浏览”的提示也再次出现,给人一种会很快订光的感觉。

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.00.47 PM.png)

况且,现在无需支付任何费用,而且比上海的其他同类型住宿便宜。“好价不错过,立即预订吧!”

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.01.10 PM.png)
浏览当前网页时,网页的标题是这样的:

如果用户此时改看别的网页去了,它的网页标题马上会变成“别忘了回来继续预定哦”,对于用户来说,这个标题的变化是很吸引人注意力的:

如果用户最终忘记回来预订怎么办呢?booking不会这么轻易地放弃,它会发送一封邮件到用户的注册邮箱:

![](http://liumiao.net/_image/2016-10-12/Screen Shot 2016-10-12 at 11.25.50 PM.png)
它还保存着上次用户的搜索,只需点击“继续预订”,就可以直接到达上次最后下单之前的页面,完成上次搜索的预订。
预订完成之后,如果用户要查看订单,则会被引导下载它的app或是关注它的微信:

通过种种细节的优化,booking得以一直保持比竞争对手更高的订单转化率。因此在同样的成本之下,相比竞争对手而言可以获得更多的销售收入。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,294评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,493评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,790评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,595评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,718评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,906评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,053评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,797评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,250评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,570评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,711评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,388评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,018评论 3 316
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,796评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,023评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,461评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,595评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容