《不抱怨的世界》原文：我反对闲话吗？绝对没有。只要：1.你说的话是恭维那个不在场的人。2.那个不在场的人如果现身了，你也可以一字不漏地重复自己说的话。如果你能遵守这两项简单的规则，就尽量说闲话吧！
想法：
但有的管理者可能感受不到自己是在抱怨，以为自己在评价，以为自己在行使管理的职能。如何判断自己是不是在抱怨，根据文中的这两条判断闲话的标准，同样制定两条判断抱怨的标准：1.如果别人说自己相同的话，自己也会欣然接受；2.如果背后说别人时，若不在场的人现身了，自己也没有任何担心地一字不落地重复这些话。如果能符合这两条标准，就可以判断为自己确实在评价，而不是抱怨。否则，别免开尊口，以免伤害他人。
试想，如果一个管理者管不住自己的嘴，而是见到谁都会抱怨；如果一个管理者都分清不了自己说的哪些是抱怨哪些是评价，而是张口就说，口无遮拦；如果一个管理者抱怨不分场合，不辩人别，从不考虑对哪些人应该不能说哪些话……那么这注定就是个失败的管理者！
