一个事实:每个人都有自己要做的事情
一种想法:总是希望别人按照自己的思路来做事
如何去赢得别人的支持呢?
1、承诺回报
这是破除对方害怕没有回报、害怕麻烦的回应,可以是互帮型、也可以是荣誉、也可以是物质、也可以是个人价值
2、强调对方的不可替代性
因为他优秀才找他,他是不可替代的。(这个不可替代性必须是真实存在的,表达真诚,不能无中生有)
3、分解成更小的部分
人们对于完成复杂的事情心生恐惧,所以要切碎了分解~
eg:PPT你帮我做前2页,我跟着你学,后面如果我有不懂得,我再请教你~
4、赋予新意义
设定一个新的方向和结果
进阶版本--如何说服别人,把自己的想法装进别人的脑袋
让对方认可的关键,并不在于找出一个“正确”的方案,而在于能否提供:新的看法、宽广的思路和心得思考方式。
1、分解对方信念的组成部分,拆成更小的片段,用细化的时间和场景重新评估
2、把对方的信念转向另外一个目标
3、给对方的信念找出反例
4、3F技巧
Feel---Felt---Found
公式:我知道你对这件事的感觉,我(许多人)有过跟你相同的感受,但是当你。。。(一段时间)之后,就会发现。。。
5、语气比内容更重要
一个有抵触的人比较难说服,绕过对方的防卫心里,表达感同身受,把语速和声音降下来,和蔼一些~