我是一个比较内向的女孩子，性格木讷不爱说话。以前觉得没什么，一直到读大学之后，才体会到不会说话带来的痛，这也让我错失了很多可以更好发展的机会。因此，我觉得现代社会的人如果不会说话是要吃大亏的，每个人都应该具备高情商的沟通技巧。
我读了《高情商沟通》这本书的前三章，我把这三章整理出来分享给大家，希望对大家有用。
看得见的沟通力，从看不见的情商学起
为什么在见客户时，有些人能滔滔不绝，有些人则欲言又止？对于像我们这样不会说话的人要怎样才能和别人有效的沟通，难道只要会一些花言巧语或是讲一些漂亮的话就行了吗？其实更重要的是情商，用书中的话说，所谓的情商，并不是花言巧语会来事儿，而是目标清晰地赢取关键他人的信任，进而实现成长的综合能力。
学习沟通力会遇到的问题
在我们意识到沟通力的重要性后，大多数人会投入很多的时间和精力来培养沟通力，这样就会不可避免的步入“雷区”。
1、错把“面子”当成“里子”，把精力、时间、金钱投错了方向。许多刚步入职场的年轻人喜欢“买买买”，买包，买表，买车。靠这些东西来提升自信，殊不知恰恰是这些东西让许多人产生了错觉，认为只要自己努力干活，升职加薪，再买一些好东西来装饰自己，以后的路就会更加顺畅。然而这种错觉带来的驱动力会随着职位的升高和升职的困难而消失。
2、囤了很多书最后都成了废纸。为了学习更多的知识买了很多书，报了很多培训班，结果就像“双十一”买衣服一样，没穿几天就丢了。要是在搬一次家的话，估计书都成了废纸。
3、不会用钱，把钱花错了地方。花了好几千报了一个培训班，结果三天打鱼两天晒网，这些短期内投入的金钱，都比不上万一没训练成功而带来的时间、精力的损耗，以及由此耽误的职业发展！
花钱的正确打开方式
1、集训式的培训班。当你对练习沟通力没兴趣不能坚持的时候，或没时间读一本书；想快速了解沟通的体系与一些基本方法，就去报这样的班，但费用一般比较贵。
2、精英式的行家顾问。找一些这个领域的精英，跟着他们学习，会起到事半功倍的效果。
3、阅读沟通类的经典图书。市面上有关这方面的书有很多，要学会选择什么样的书值得看，什么样的不值得看。不要在浑水里摸鱼，浪费了时间却什么也没学到。
4、过来人的鲜活经历比大师光环有用。完全自学是一件很难的事，花费了时间效果却不理想，这时需要花钱请一个沟通教练，来促进自己的高效自学。
不从情商入手，沟通练习无从谈起
许多人会觉得自己内向，不会说话，就没有沟通能力，其实沟通不等于说话，与是否内向没有关系，作者认为从本质上来说，“沟通”与“说话”根本不是一回事。而沟通的本质是服务你发展的工具，而不是目的。
假设一个人说话达到了“登峰造极”的地步，你认为他的职场之路会顺畅吗？要想实现长远的发展就要摆正“说话”与“做事”的位置。这里就要用到一个词“情商”你说出来的话只是外在表现，而情商却体会在你的内在，通俗的讲就是遇到事情时你是怎么“想”的，怎么“做”的。这往往是决定一个人情商高低非常重要的一点。作者在书中说到：真正的高情商，是对未来的自己坦诚。
对自己坦诚，最重要的是建立信任。信任是高情商的核心，不管做什么事目的是互利共赢，只有你取得了对方的信任，对方才会放心的把事情交给你做，一环扣一环高情商就是这么建立起来的。
高情商沟通力的四个标准
明确目的，把与关键受众的沟通，变成累积信任感的对话。信任感是非常主观的东西，看不见，摸不着，你可以通过说话找到你身边那些潜在可以帮助你的人，不一定是领导，老板，可以是同事，前台，获得老板信任的前提是获得团队的信任。
端正心态，内心强大，才能成为真正的高情商沟通者。有个好心态，有耐心，时刻保持敏感，才能时刻留意到别人的情绪，做出正确的判断。
把握逻辑，讲话要条理清楚，思维全面，能够及时作出反应，把握好节奏，才能让对方听得舒服，从而获得对方的好感。
语言表达，掌握语言习惯，多赞美别人，让双方的对话更有人情味，而不是干巴巴的，必要的时候可以打打比方，让对话更有意思，适当的进行提问，不要尬聊，对话才能顺利进行。
读到这里收获还是很多的，下次再继续读后面的。
