什么叫非暴力沟通?
在了解这个问题之前,先来看看什么叫“暴力沟通”。
一般认为暴力沟通分两种:一种是“肢体暴力”,就是使用武力胁迫他人完成某种目的。
还有一种是“精神暴力”,就是使用“语言暴力”或者非肢体接触的暴力沟通方式来达成某种诉求。
这种在恋爱关系中的男女双方最是常见,在吵架的时候,我们女方在理亏的时候,往往会质疑男方一句:你是不是不爱我了?
男方当场就懵逼了,这该如何是好?
藉于此,某些商家进行了一些邪恶的营销。
“爱她,就请她吃哈根达斯”,言外之意,你不给她买你就不爱她,为了证明自己的诚意,于是就买了,这种就是利用“语言暴力”沟通方式来和消费者沟通。
在某些情况下,这样的营销方式是无可厚非的,如果买了之后,男女双方停止吵架,我相信男的一方很乐意买单。但如果把冰淇淋换成跑车就有些不秒了。
嗯,好像有点跑题了,言归正传,什么叫“非暴力沟通”?
作者认为非暴力沟通的基础是一些沟通方式——即使在逆境中,它们也能使人乐于互助。
它的目的是提醒我们借助已有的知识,让爱融入生活。
它是通过强调倾听自己及他人,来培育彼此的尊重、关注与爱,并使人乐于互助的一种沟通方式。
当然也是一种持续不断的提醒,使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。