因为要随礼，今天去某行柜员机上取了现金。
当场数了下，金额是对的，就是其中有一张缺了个角，不明显，只有一点点，但看着挺别扭的，尤其是用作红包，哪怕只残破了一丁点儿，对收礼金者也是不尊重的。
我马上走进了某行营业厅，要求换一张纸币。
“刚才在柜员机上取的钱是破损的，帮我换一张好吗？”我说。
柜员小姐姐接了下去，扫了一眼，说：“没破啊？”
我说：“你再看看，左上角缺了点儿。”
她又看了眼，淡然地说：“只有一丁点儿，不影响使用！”
我说：“帮我换一下吧？”
她说：“没事儿，不影响使用。”
她那事不关己、无所谓、就是不解决问题的态度让我很不爽。
“我要换一张！”我的语气更加坚定。
上次我搞不定客服，一位男同事帮忙打电话时，不吵不闹，只坚定表达一个强烈诉求，我从中受到极大启发，态度很重要，不说废话，坚定自己的诉求。
果然，见我这么坚决，这位柜员乖乖给我换了张纸币。
以后还得这么干，遇到不配合的服务人员，一定得坚持自己的权益，千万不能三言两语就被打发走。
