现在教育机构遍地开花,竞争十分激烈,客户也是比较挑剔会多家比较。所以对于培训机构招生并不是一件容易的事,还得动一番脑筋。
那么对于这个问题,就做了原因和分析,梳理了相应的对策。
对策方面分为产品,营销,和服务三个板块。
产品这块认为首先要有产品的护城河就是差异性,需要了解客户的深层需求,研发和创新产品。其次品牌要有影响力建立起知名度和口碑。再次内容要有趣有料有效,学习的氛围要是互动,快乐,和有激励性。最后老师授课要专业有一定的背书,经验要丰富。
营销这块渠道要广,搭建人脉,平台的资源,与个人,机构,企业进行合作。形式上要多样,有线上,有线下,也要两者结合,开展活动和公开课。团队要有专职人员要进行培训,专人负责专事。还可以有兼职进行推广和宣传。也要把社群建立起来有社群人员进行维护和宣传。
服务这块,在学习之后要进行满意度调查进行改进,关注学员的学习情况和困惑之处,做到认真负责,对学习进行检验,优秀的学员进行表彰。提供增值,比如其他方面的帮助,辅导和优惠,可以报名别的课程减免学费。与学员之间建立起情感,关心他们,这些目的为了让学员能介绍其他学员来学习,做好口碑。