一周总结：
1. 破窗效应：混乱容易招来混乱。这就是谚语中说道的，鱼找鱼，虾找虾吧。因此要做好前期维护和自我维护。
2. 旁观者效应：当责任指向不明确，有分担时，人的责任感会大打折扣。因此在做工作分工时，首先要明确责任，责任不可分，更不可越级。
3.帕金森定律：为了防止企业的机构冗繁复杂，在招用人时要尤其关注，单一由上司决定招用下属，可能会导致用人越来越无能。
4. 彼得定律：合适的人，放到合适的工作岗位上。如果一个人销售好，但未必适合管理，那么可以设置销售优秀者的不同级别，或提前培训测试。而不应把升职当做一种奖励。
5. 墨菲定律：越担心的事情越有可能发生。那么防患于未然，不忽略小问题，提前做好最坏的打算，这样会更加胸有成竹。
