以往的经验,学习生活中总是会遇到有人遇到问题第一反应就把问题抛给身边的人,自己连思考的机会都不留给自己,往往这种情况下,我会建议他们先自行在搜索引擎中查阅一下,但是经常会听到这样的回答:“我不会,我不知道怎么搜……”。
之前在平时需要求助别人的时候,我一般会这么做:
1、先确保自己的问题已经通过个人所了解的渠道,暂时无法得到解答;
2、确保自己询问的对象是对的;
3、言简意赅地描述自己的问题;
4、不管是否解决问题,对帮助者表达感谢。
在学习了《提问的智慧》以后,发现仍然有一些是需要在不同场合下注意的内容,比如:
1、在非面对面沟通的情况下,要选择标准的、合适的格式去发送问题;
2、只描述问题,避免猜测;
3、即使自己很着急,也不一定代表对于别人来说,这件事情是值得着急的,因此要避免在标题中加入“紧急”类字眼。
How To Ask Questions The Smart Way,这个指南通过“在提问之前”、“当你提问时”、“如何解读答案”和一些需要注意的事项,结合黑客、程序员的习惯把提问的过程剖析开来。以下是将文章中个人觉得比较有价值的内容结合标题整理的思维导图,共勉。
原文链接:https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way/blob/master/README-zh_CN.md