3月19号。一个平凡的周二,却是我一个记忆深刻,难以忘怀的周二。
今天我们运营部的小伙伴坐在一起,共同组织了一次市场会议。参加的伙伴还有大侠,倩倩,亚楠,欢姐。在会议上,我们畅所欲言,共同为公司的发展献言建策。
首先是侯哥,带我们共同预估了一下2019年度门店的整体营业额。侯哥根据自己的经验,方法,策略,为我们整体预估了一下年度营业额,虽然过程中接收到了一些意见,但也拉开了我们讨论,献言的序幕。
记得不全,说重点。
小胖,侯哥的忠实粉丝和建议发起者。提到了门店保值营业额及评估的后续看法,一个门店营业额的评估,首先要保证他的门店运营基本保值营业额,其次才可以展开后续的基本工作,及盈利的算法。
亚楠,为我们普及了预估营业额的一些大纲和理论知识。营业额的预估,不仅要参考门店的前期收入,还要和类似的门店营业额做相应的对比和环比。还要参考一些市场因素,国家政策,通货膨胀,价格调整等客观因素。总之为我们提供了一系列理论支持。佩服,受益匪浅。
倩倩,小胖工作中的欢喜冤家。总是会提出很多的建设性意见,勇于发表自己的想法和理解,并对自己不同意的意见进行反驳和争论。我们做人做事都应该这样,不要随波逐流,要做自己的见证者,别人的评判者。
大萌,印象最深的就是对选址的要求。因为选址的正确与否,对于我们市场工作的开展尤为重要。因为我们无论是营销活动的开展,还是政策活动的下达,都是与选址后的工作相辅相成,有承上启下的作用。所以选址对我们运营工作的开展至关重要。
欢姐,虽然提出了一些开发存在的问题及遇到的困难。我们每个人都理解,并且感同身受,但是都被我们果断的用事实驳回了,毕竟,今天是我们运营的主战场。
大侠,是我们的支持者和梳理者,更是我们运营部门背后的大树。所以倾听我们的意见就至关重要。
下面就讲一下我的理解和想法,虽然我会议前期一直属于沉默状态。原因是我确实不太擅长。也不太了解。后期发言也是因为大家打开了我的思路。
一个门店正常运营的几个关键点
1前期的选址。选址尤其重要,好的门面不光要有一定的人流量。而且人流量中的潜在消费群体要与房租日常开支达到正比。只有这样,门店才能正常的运营下去。虽然前期开发会遇到一些问题,但如果能在源头严格把关,总比后期吃无数的药救命要好挽救的多。
2门店的运营管理。一个正常运营的门店,肯定是遵循公司的各项规章制度。这其中包括,产品的SOP,店员的基本配置及仪容仪表标准,收银的建议性销售标准等等。如果门店能够严格做到这些,相信我们的后期运行没有太大的难度。
3一些营销活动的举行。在合适的时间内举行一场合适的活动,对于提升品牌的曝光度及营业额。就像雨后逢甘露,显得极其重要。
4定期对门店稽查。并制定处罚措施,处罚不是目的,以教育和警示为主。并树立加盟商的品牌意识,要让他们知道,自己是一个连锁品牌,不是一个放养兵。
5门店卫生及时分享,可以要门店养成一个习惯,一个树立卫生整洁的习惯。
一个门店的良好正常运营,不仅需要开发,市场等部门,还需要后勤部门的强力保障。所以从来没有一个人能把事情做完美,完美的事情需要大家的共同努力。
一群人,一件事,一辈子。