上一课我们留了一个问题 “为什么割脉会死，武侠小说里的英雄断臂却不会？”

其实“这不是割不割脉的问题，这是包不包扎的问题。”

情绪也一样，很多情绪受伤的人，之所以能够很快恢复过来，不是因为他们情绪大条，相反，他们是因为拥有很好的情绪“包扎”的方法。

理解了什么是情商（ EQ ），并不意味着我们就有了紧急处理情绪的能力——尤其是我们情绪爆发和失控的时候。

我们知道爆发不会让关系变得更好，反而会引发对方的情绪。激动的情绪就像导火索，可以引爆对方的情绪，做出来一些双方都可能会后悔的事。所以千万不要在情绪爆发的时候说狠话、做决定。 一旦遇到冲突，也有人会下意识地逃避冲突。 面对冲突，暂时离开是个好策略，但是要回得去。如果躲避后，不重新面对冲突。躲避本身会让下一次更加尴尬。

没有办法面对冲突，就倒退为回避情绪，回避情绪变成回避事情，回避事情就会变成回避这个人，最后这种情况蔓延开来，就成了回避现实世界。 也有说法说郁积的愤怒没有被表达或释放出来，会导致疾病和情绪困扰。持这种观点的人会鼓励你发泄愤怒情绪，释放积累起来的紧张感，这样能保持身心健康。但事实并不如此，发泄短期会好些，长期会让你更加愤怒。

马里兰大学愤怒研究者艾伦·西格曼博士（ Dr.Aaron Siegman ）发现，发泄愤怒是导致心脏病的一个极其危险的因素。发泄愤怒会触发某种内在机制，极易导致动脉损伤。过去40年，研究者做了很多这方面的心理学实验。这些研究得出一致的结论： 不管在言语上还是行动上发泄愤怒，只会导致更多的愤怒和暴力。

情绪失控最大的特点是快，下意识反应， 最好的处理紧急情绪的方式就是先慢下来，让情绪穿过你，而不是饶过你。

认知心理学家认为，情绪产生的机理是ABC模式，

A. 逆境（Adversity）

B. 信念（Belief）

C. 结果（Consequence）

外在逆境不可控，但是信念是可调整的，通过这种方式可以改变自己的情绪。

上节课我们说了办公室的一个故事，同样的被领导批评，如果你的信念是领导故意找茬，那就一定会怒火中烧，恨不得怼回去马上递交辞职报告，如果你的信念转换成或许自己也有不足，或者领导心情不好，耐心分析积极回应，那就是另一个结果。

我们常常以为是事件引发了情绪，其实是你内心的看法引发了情绪。情绪只是信念的外显。

当你改变了信念、你就改变了感受；改变了感受，也就改变了行动；这些行动积累起来，就开始慢慢改变命运 。这样你才会成为自己的主控人。

我们说一个家里的故事，周末孩子休息在家学着做家务——洗衣服，妈妈嘱咐，把白颜色拿出来单独洗，深的浅的要分开洗，孩子说知道了也照着做了，就要开始洗了，妈妈过来看看，说，内衣外套也要分开，孩子有点火了——到底要我怎样？干脆你自己来洗吧！发完脾气，又觉得特没劲，其实是件小事，妈妈也没有恶意，但是周末的好氛围都被破坏了。

通过ABC的思考，孩子发现背后有一个信念

“妈妈一直都不信任我”。

真的探寻下去，他发现其实这个信念不是真实的：

“妈妈对我的能力很信任的，平时经常在亲戚朋友面前夸我，特别为我自豪。她只是对我生存能力怀疑，但说到底，也是担心我照顾不好自己。”“其实妈妈年纪大了，需要找点成就感，那就是在刷成就感吧。”

当“不信任我”的想法变成了“现在陪她刷点儿成就感吧”，你的心情也会变得愉快很多，不容易发怒了，家庭关系其乐融融。所以，有时候不是情商低，是没想明白。

类似的非合理信念的特征，简单来说就是小事放大，非黑即白——看问题过于绝对。

绝对化的表现是一遇到问题脑子里就开始出现这样的独白：他没权力这么做；或者：我天生就是个没用的人；或者：他从来都不信任我……

扩大化的表现是：这个社会，付出了也没回报；还有：所有的牛人都会英语；大家都比我好……

灾难化的信念是：全完了；彻底失败了；没有机会翻身了……

这些限制性信念很狡猾，都是自动的、潜意识的，不留意的话很难注意到。所以情绪爆发的时候，一定要慢下来—— 尝试找到脑海里这些一闪而过的，影响了你情绪与行为的想法。这个过程被称为“思维捕捉”。

举个思维训练的例子：

这个过程并不难，每个人都有这种能力。我们来看一个9岁孩子思维捕捉和转变的过程，是积极心理学之父赛里格曼曾在一群9岁的孩子中的思维训练，据说这个训练发现大部分的孩子都通过ABC法则改变了想法： A是面对的逆境，B是产生的信念想法，C是造成的结果。

A (逆境)：我不喜欢我们的新老师。他叫我到前面去解一道数学题，我做错了。他当着全班同学的面对我说，我需要多花时间念书，少花时间做白日梦。

B (想法)：老师不喜欢我，他会一直找我麻烦，现在每一个人都认为我是个失败者。

C (后果)：我觉得自己很愚蠢，我只想站起来离开教室再也不回来。

捕捉到背后的信息以后，琳达尝试改变想法：

B (想法)：一道题做错也是很常见的，同学们也许不会因此认为我就是一个失败者。

C (后果)：虽然我还是不喜欢这个老师，我开始在他的课堂上更专心和更小心一点，希望下一次答题时会做对。也许他会慢慢喜欢我。

通过捕捉这种一闪而过的信念和假设，一个9岁的孩子也能掌控自己的情绪，把握自己的生活。

ABC理论讲的是如何通过你身上的“情绪按钮”，找到背后的隐藏信念，通过扭转这些信念，产生完全不同的感受和观点，从而有不同的行动，最后产生不同的人生。

按钮是A，信念是B，感受和行动是C。

本质上，这其实是一种不断做“现实检验”的过程，也是另一条更加现实的自我迭代之路——我们的信念通过不断地比对真实的世界，自我升级自己脑子里的系统。从这个角度看，每个引发你情绪的人和事、每个情绪按钮，都是你的智慧之源。

情绪是一种保护自己的进化机制。情绪也是情感的另外一面，没有情绪，我们也就没有情感了。 情绪是一种能量，在没有得到回应之前，它会一直存在，这就是内耗的来源。就像个老朋友一样，情绪会一直和你叨叨，一直等到你识别和回应它，情绪才会转为正面情感，推动你。 成熟的人懂得识别情绪的语言，然后回应情绪。 情绪ABC理论可以帮助你长期保持好情绪——触发事件-信念-情绪结果。如果不能改变外界世界，至少可以调整自己的信念。

我们常常以为事件引发了情绪，其实是你内心的看法引发了情绪。改变信念，就改变了感受；改变感受，也就改变了内心世界。从这个角度来说，我们是活在自己的信念构成的世界里。这是幸福快乐的终极之道。 学会和情绪相处，读懂情绪，让情绪穿过你，而不是让情绪饶过你。不断做内心信念和真实世界的“自我检验”是一条自我迭代之路。

精力分为四个部分：体能、情感（情绪）、思维、意志，底层精力会影响上层的精力，如果情绪不佳，做判断也容易失误。所以管理好情绪，就是在管理好你的精力。觉察情绪——处理情绪——管理精力——规划生命。  前面我们讲过你无法管理你的时间，要管理你的精力，那么我们需要管理好情绪，隐藏好我们的情绪按钮，学习情绪ABC理论，随时拆除情绪炸弹，规划好我们的生命。下节课我们讲各种能力的共同心法——同理心