火车票退票不扣手续费了？12306回应：目前没有新规出台
近日，一则“12306退票不收手续费了”的信息在网络上引发广泛关注。该消息称，自某日起，通过12306网站或手机客户端购买火车票，无论是退票还是改签，都不再收取任何手续费。此消息一出，引起了广泛的社会关注和讨论。然而，针对这一消息，铁路部门作出了回应：目前并没有新的规定出台，退票费标准仍按照现行规定执行。也就是说，旅客在办理退票业务时，仍需按照相关规定支付退票手续费。据了解，按照目前的规定，旅客在办理退票时需要支付一定的手续费。其中，开车前8天以上办理退票，不收取退票手续费；开车前48小时以上的按票价5%计；开车前24小时以上不足48小时的按票价收取10%的退票手续费；开车前24小时以内的按票价收取20%的退票手续费。对于此次“12306退票不收手续费了”的信息，铁路部门表示，目前并没有新规定出台。因此，旅客在办理退票业务时，仍需按照相关规定支付相应的退票手续费。值得注意的是，尽管此次信息引发了广泛关注和讨论，但实际上并没有改变现有的退票费标准。因此，旅客在购票和退票时仍需注意相关规定和手续费的收取情况。同时，也希望广大旅客能够理解并遵守相关规定，共同维护良好的出行秩序。
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