【同读一本书】2016-2-3-009
—《谈话的力量》
【原文】：尽管它们有着明确的作用，但是如果单纯地使用封闭式问题，会导致谈话枯燥，产生令人尴尬的沉默。就像斯科特所说的那样，对方如果不停地回答封闭式问题，就会觉得自己在接受拷问。
【思考】：这段话让我有很深的认同感，我们在实际工作中，也经常会自以为是的使用封闭式的谈话，以追求高效率，理所当然的认为这种谈话方式简单明了，可以直达主题，但往往会忽略了对方的切实感受，会造成对方局限在我们所提出的封闭式谈话内容中，以至于我们无法更好的接收到对方对于谈话内容的更多更好思路及看法，所以在今后的工作中应该学习书中的方法，在给出封闭式的问题后进一步给出开方式的问题，更好的接收对方对于问题的看法，这样可以更好的解决问题。
