客户—AB订货会在今天1月13日进行。而此前一天,有几个部门通过紧罗密鼓地协力合作,创造了奇迹——从接单,到成版寄出,一天半完成赶版10件。为什么说,这是奇迹呢?我们来看看,兰经理陈述的整个经过:
AB有一款订货会版衫,由于客人前期安排别家打样,最近才转到我司打版,致使我司时间异常紧张。1月10日晚,AB客经理打电话与兰经理沟通,确认开发办已批核OK,可以安排订货会版衫。
10号当晚,AB客将已批核开发版寄出,11号上午我们收到。我司必须急赶10件,并要求1月12日晚寄出给AB客。由此看来,我们只有1天半时间赶10件版衫,事态迫在眉睫。 兰经理即刻与版房经理相商,一起做好织版衫的计划准备。
1月11日早上9点左右,收到客人退寄的确认版,跟单花儿仅用20分钟开出版单、及配版毛给到版房。兰经理与办房经理、电脑机主管落实最迟交版期——严令赶于1月12日晚必须出版。织版其间,跟单员花儿一直未懈怠,随时关注,及时反馈织机进度给兰经理。终于,1月12日晚,样版顺利成功完成寄客。
兰经理总结:“对上级交待的工作要严守交期,必须按时完成任务。无论工作上有多困难,只要用心去做,一定能达到你想要的结果。遵守客人交期,让客人看到你的用心,也会放心地将订单交付于你。”
以往,遇到这样超常规的紧急任务,我们第一反应一定是:怎么可能!我们根本做不到!铁定完成不了!这是成心的吧?!开玩笑吗!?别扯淡了!高难度啊!....等等一系列惊诧、抱怨、怀疑、否定、借口、外加拖延。
可这一次,这么多个部门,超乎想象的默契团结合作:快速反应、积极商讨、即刻行动、共同解决。我们更懂得了,我们应该是一体的,而不是偏分彼此、纠结你我、挣扎错对。
这一次的高效,不是一个人的高效和荣耀,而是欣慰得力于一个真正团队的正在形成与全力以赴。在这一事件里,就像一个水桶,少了任何一块板都不行,都装不了水,而这每一块版,都代表了各个协力部门的人。每个人都很重要,每一岗位队员所出的每一分力都很重要,都不可或缺。如此的高效,我们不再只是抢红包高效团队,而是名副其实的干业绩高效团队。
正如昨天我写到:“快!全力!极致!赢未来!相信比怀疑更具价值!”我们是一体,迈开脚,正奋斗在赢未来的道路上。1月6日在《一切都是最好的安排》里写过:只有抛弃了问“为什么?”,安于当下,脱离了“我做不到”的泥潭藻泽,以臣服之心,接受一切,才能得到最好的结果。加油,一起为2017的1.1个亿。一起为我们的荣光。