这是一本延展阅读的书籍，看了7-11和沃尔顿的自传，联想出来的新书~这本书的作者的身份是时装连锁业顾问、咨询师，所以他的表述与自传的颇有不同，是从服装业的各个板块去描写，更全面，更深刻，更体系也有理论支撑，而沃尔顿的自传，更有故事性、趣味性和可读性，更能了解他当时的想法和困扰以及关注点。在这种对比中，我们也切实感受到了，尽管优衣库与ZARA的方法不尽相同，有些甚至截然相反，但是他们在现在看起来都“成功”了。通向罗马的大道从来不止一条。非常推荐阅读的一本书，这虽然是一本写服装业的书，但我从中看到了房产、平台、产品、运营、个人学习角度上，都可以得到一些启发。这就是它的魅力吧~
SPA模式
因为企业发展的历史不同，优衣库和ZARA在采用SPA模式以及反复不断地改善业务方面是相同的，但在主打款式、运营方式有很大的不同。所谓SPA模式呢，即零售业根据门店的信息一边预测消费者的需求及其变化，一边策划商品，并把之前有众多企业参与的供应链（从原料采购到把商品送到顾客手上的全过程）全部统合，从而控制住商品的供给和销售。
经营风格
虽然优衣库和ZARA的策略不尽相同，但他们也有相似之处。都是从自身出发，并以用户为目标来调整自己的经营与营销策略，寻找可以打动市场的”低价“，以及匹配高品质的服装，形成独特的风格与”护城河“。而后续持续的改进，拉近生产、设计与大众消费者的距离或采取直连的方法，搭建成为实时可以反馈的系统。这些真的很棒，值得深入研究与学习。
低成本VS高周转
优衣库最早注意到了多数顾客无需犹豫就可以购买1900日元商品这个现象，这个价格使顾客对优衣库有了价格便宜的印象，优衣库由此成为了价格领袖，成了市场的领头羊。过去，强大的购买力和SPA模式是优衣库实现最低价格的保障，现在，优衣库在维持低价的同时，进一步提高了商品的质量。
低成本制作：选在海外劳动力价格低廉的地区，之前是中国，后续转到东南亚地区。
物流运输：“以纸箱为单位”降低物流成本。其最大的特征是商品全程密封运输。为了省去进口国的物流加工，优衣库在海外工程的装修阶段就已经按种类、颜色、号码将商品进行组合打包，然后原封不动地送到各个门店。门店选择的的时候，会提供多种物品组合包装箱。
ZARA秉持”不能让顾客感到厌倦“和”服装商品是生鲜品“的理念，十分重视商品的高速周转，而支撑这种高速周转的做法就是从不间断地在每周一和周五上架新商品。
商品制作：ZARA50%以上的商品是在西班牙本土或葡萄牙、摩洛哥等邻国生产的，而剩下的部分则由其他欧洲国家和亚洲国家生产。各国生产的商品一律先运到西班牙，按门店进行整理后，再发往世界87个国家。
物流运输：与降低成本相比，ZARA更重视速度，轴辐射物流网络策略。采用“门到门”空运送货方式使ZARA在全世界开店成为现实。在出口国不用担心仓库设置等问题，成为众多服装商艳羡之处。
广告费都花在哪儿了？
优衣库坚持每周五在报纸中附加广告传单，大概每年要发放近60万次的广告传单，以吸引顾客到店。
ZARA看上去不做广告，其实ZARA是把门店看作最大的宣传广告，在优先考虑品牌形象和顾客交通便利的前提下，不惜重金精心挑选地理位置好且有代表性的建筑开门店。从不间断地在每周一和周五分两次把新商品摆上货架，同时改变店里商品摆放位置。
谁才是主角？
优衣库不只是赋予店长们责任和权限，还拥有一套培训机制。鼓励培养思考型店长，更多的参与到经营中来，把店长培养成为具有商业敏感度的经营者是优衣库成长的秘诀之一。而店长要培养出能够独立思考并具有行动力的店员，要让店员成为主角。
ZARA更注重挖掘顾客心中想买的商品，快速生产，快速上架。需要的不是大牌设计师，而是能把顾客所期待的服装款式转化为现实商品的研究者，项目经理正是这一关键人物。连接总公司和门店，肩负着将顾客的要求商品化的重任，哈，这不就是产品经理吗
透过现象看本质
”不只是卖不出去的衣服“，透过滞销的现象，分析产生的原因，有哪些是通过制度或管理调整可以改善的；有哪些是需要从过程中加以影响来改善的，从风险控制上给以调整。比如，优衣库的限时特优活动，并不仅仅是为了提高销售额，实际上，是为了调整每种商品的实际销售情况与计划之间的偏离。
如果只是采用一刀切的方式，比如全场9折、8折的方式，那么畅销款会继续大卖，而滞销款更是无人问津了，达不到调节的效果。简单粗暴，未必可以达到预期效果。在采取行动前，弄清楚目的是什么？所要采取的策略可以有哪些？会有多少种可能性？应对的措施是什么，如何向目标靠近？如何定期测评，PDCA实现闭环。
在现实生活中也有同样的问题，都值得我思考和拿出可行的方案与采取切实的行动来。
关于成长
全球服装业已无时差，如果企业不采用有效的方法就会被市场淘汰，当然了，人亦如此。下一次的流通革新的主角应该是商品售价更低的流行服装折扣连锁企业，“零售业是一个革新和折扣相互循环的过程”，其中沃尔玛就是很好的例子。
优衣库采用“松竹梅战略”开发姐妹品牌，而ZARA的姐妹品牌采用“组合手法”。不同的产品覆盖更广泛的客群。
一个企业要不断的往前走，敢于打破自己，做自己的竞争对手，顺势而为，就像腾讯里即使有如日中天的QQ，也要日以继夜的开发出微信一样，即使如真房源的链家，也要打破自己所树立的中介防线，建立超大共赢的房产平台一样。
Inditex集团总部的艾切维里亚说，“我们并没有取得什么成功，也没有做过什么特殊的事情。只是每个人每天都在灵活思考和行动，不断改善，每天都在成长而已。”
看了作者的介绍，想要在一个领域有自己独到的见解，需要深耕，不只在领域内的实践、读书、培训、各种体验，更重要的是，还要不停的思考、反思，与不断的总结与复盘。
嗯嗯，我要把读书的频率（1周1本）提上日程来，读不完熬夜看。还有在这个时期，不能在“漫无目的”的看了，需要在这个基础上，有计划地去提升自己的短板，为了自己，也为了我们的家和更好的未来。
