“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”对一个团队来说,学习 就是生命力的源泉,未来的一流企业,一定是学习型企业。所以,领导者应该把打造学习型团队作为一项战略性目标,为此,领导者应该大力解放思想,实现观念创新,充分认识创建学习型团队对于企业未来发展的关键性作用,积极提升经营理念,切实加强人力资源的开发管理,加大继续教育的智力和财力投资。要建立一种持续学习的理念和机制,努力创造良好的学习环境,增强员工自我学习的意识和能力,使学习知识、追求发展和自我完善成为员工内在的自觉要求,在团队内部形成浓厚的团队学习氛围,并激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工与团队双赢的目标。
所谓学习型团队,就是以共同愿景为基础,以团队学习为主要特点,以人为本,以企业和个人的全面发展为中心,以增强企业的整体学习力、提高人的综合素质为目标所建构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化的团队。大量国内外学习型企业的实证明,未来,最成功的企业将是学习型企业。
创建学习型团队,通过改变思想,更新观念,员工能够深刻反思自我、否定自我、挑战自我;能够居安思危、自我加压,克服自我局限和常规局限,由反应型、常规型工作向创新型、系统型工作转变,主动向极限挑战,在挑战的过程中体验成功的喜悦和生命的价值。
在一个学习型团队中,通过团队学习,还可以建立共同愿景,完善管理制度。团队学习能提高团队的凝聚力,从而有利于建立共同愿景,激励全体员工共同努力、勇于改革、敢于创新,建立完善各项管理制度和运行机制,为企业提供强有力的智力支持和制度保障。通过打造学习型团队,还可以在企业中构建起优秀的企业文化。传统管理理论认为,企业是否盈利会受到员工的工作方法、技术能力和工作条件的影响。现代管理理论则证明,这些因素固然重要,但企业利润的上升和下降,很大程度上取决于员工的态度,取决于员工所在企业的文化氛围。哈佛大学当代管理学大师克瑞斯·阿吉瑞斯教授研究发现,在很多企业里都有四种妥协现象发生:为了保护自己—不提没把握的问题;为了维护团队—不提分歧性问题;为了不使人难堪—不提质疑性问题;为了使大家接受—只作折中性结论。显然,这样的企业文化只能磨灭员工的锐气和勇气,挫伤其工作的积极性和创造性,降低企业的运转效率和生产率,最终丧失竞争能力。企业文化是指被组织和员工共同认可和遵循的行为规范、思维方式和价值取向,是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的原动力。要提升团队的竞争力,实现做大做强的发展战略,塑造优秀的企业文化是必经之路。
明白了打造学习型团队的重要性之后,接下来我们需要思考的问题是:怎样建立学习型团队?
1.要有转变观念的决心。
很多人在工作中遇到了新鲜事物,会习惯于用固有的旧思维来面对,总认为维持原状才是最好的。然而,在我们的生命中,有时候我们必须开始一个自我更新蜕变的历程。我们必须把旧的思想、旧的习惯抛弃,才能获得重生,再次起飞。只有改变,才能重生。所以,我们也要改变旧的思维和习惯,学习新的技能,从而发挥我们的潜能,创造崭新的未来。
2.要在团队中营造浓厚的学习氛围,不断提高员工的学习力。
把人的发展作为团队的发展目标之一,在团队建设的过程中,只有让员工与团队一同成长,以提高学习力为突破口,不断激励员工的创造热情,才能推进企业的可持续发展。一个学习型团队应该将企业精神确立为“学习、超越、领先”,既把学习作为企业精神的一个重要组成部分,又把它作为超越领先的前提。一是树立全新的学习理念,强化员工培训,拓展员工学习的途径;二是构筑适应企业发展的学习体系,企业应加大对员工培训力度,不断优化员工的知识结构和技能结构,形成开放式的教育培训格局,持续开展多层次的培训教育,全面提高员工的综合素质。
3.要培育学习型团队文化,不断提高企业竞争力。
在管理中坚持“双层双元”原则。所谓双元,就是作为企业,一要考虑自身的发展,二要考虑员工的发展;所谓双层,即一个企业要注意双元的发展,而员工既要想到个人的发展,也要想到企业的发展,没有企业的发展就没有个人的发展,激发员工将个人的理想追求与企业的发展目标融为一体,实现企业发展与个人发展的“双赢”。
4.要建立鼓励创新的机制,拓展学习型团队新方向。
领导者应该在团队中完善两个机制,一是创新人才培育机制,有了这个机制,把品德、知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准,才能为团队打造高素质的人才团队。二是创新管理体制和运行机制,实行横向一体化管理,企业整体能力的整合与各个环节的联系与沟通,都会因为体制的变化得到改善。这样一来,沟通、交流、学习、研究就成为一个大平台上共同参与的事情。有一点需要明确的是,打造学习型团队,本身就是一件新事物,是一个富有创造性的工作,它要解决的是企业运行机制的问题,解决企业今天和未来的发展问题,而不是急功近利的短期活动,不是赶时髦图好看形式化的展示。因此,必须始终与企业生存与发展的自身实际相结合,与企业的具体工作相结合,紧密融入企业管理的实践之中,唯其如此,才能真正提升团队的学习力。