值夜班的时候来了一个女的，怀里抱着孩子，还拿着推车。进门就往沙发上一坐，保安大叔很客气地跟她讲，入住酒店需要出示身份证还要拍照。大叔说了半天，她都没搭理，后来准备要上去的时候，吩咐大叔帮她拿推车和包包。作为服务从业者，帮客人拿东西很正常，更何况是一个带宝宝出门的宝妈。只是没有必要总命令的口吻跟别人讲话。工作者也是需要得到尊重的，后来比较晚的时候，她的朋友过来，也是打电话到前台，让把她的朋友送上去。天呐，多大人，还得送上去？我讲可以给她制卡然后让她自己上去，毕竟她的朋友也是一个成年人了。
早上要矿泉水，一个电话到前台说是让给送上去，保安大叔刚下班，我说没有人，他说碰到大叔了，我讲人家下班了。她说自己下来，然后我拿了两瓶水，她说要三瓶，然后我问她是微信还是支付宝，她把水拿走了，说她就是不给。我真的是无语了，说是所有酒店房间里面都会配得有水，她就是不给，我说你可以看一下你订的房间基本信息里面有没有？她说她不看，也懒得看。然后还骂骂咧咧的走了。
首先，没有一个酒店说是矿泉水是标配的。其次，什么样的价格匹配什么样的设备，当你需要什么东西什么服务的时候，请看一下你的账单，你支付了多少钱。最后，所有的事情都是有原因的，不要一味地只是站在自己的角度考虑，这个世界上没有人是欠你的。如果不是为了差评，我可能就要直接怼回去了，后来我没有理她，她拿着水走了。不知道后续的结果会怎么样，点不点差评也都全看她自己。只是一大清早真的有被恶心到了。
