携程亲子园虐童事件

2017年11月8日星期三

    昨天快要下班的时候,坐在旁边的老杨对对面的女同事使了个颜色,两个人都站起来,小声的说起了悄悄话,隐约间说起了幼儿园什么的,我也没太细听,毕竟与自己也与工作没有什么大的关系。

    直到今天中午吃饭的时候,我在沙发上睡觉,旁边的档案室大叔在看视频,声音比较大我就醒了,听档案室大叔说起,我才知道这件事情的始末,关于携程亲子园教师虐童案。

    档案室大叔递过他的手机,给我看他的某个微信群里,上传的相关小段视频,第一个视频时拍摄于11.3早上大约8:30左右,视频中一个小女孩,看样子大概只有三岁不到的样子,被一个穿着白色衣服的人抱进教室,然后一个穿着园方衣服的人的女人接过,那个女人很粗暴的扯下小女孩的小书包,一把摔倒了地上,然后推搡着小女孩的,致使小女孩磕倒到旁边的桌子腿上。


穿着粉色衣服的小女孩磕在桌角上


    短短的几秒钟视频时无声的,但看得人触目惊心,小朋友的可爱和那个老师的丑恶的嘴脸形成了鲜明的对比,将这个变态老师的虐童行径暴露在大家的面前。

    群里相继还有视频流出,关于早上召开的携程亲子园家长沟通会,涉事虐童的老师在会上出现,并跪在了台上向所有的家长道歉。随后的一个视频中,一个孩子家长,看起来差不多30岁不到的小朋友妈妈,这个家长情绪激动,声声控诉着正缩在墙角里的涉事老师。

    她的孩子是个女孩,自从这个事情爆出之后,她昨晚来到携程的监控室看了近两三个小时的监控录像,看到了令她难以忍受愤怒至极的画面,视频里他的声音比较激动,所以并不能特别清楚的听清楚她说的内容,不过大致是这样的:小女孩回家拉肚子了,一个小时拉了不下五六次,她一直不清楚原因,结果在监控中发现了涉事老师,小孩子拉屎了需要换尿布湿,结果小孩子去找个老师好多次,老师都不给换,过了不知道多久,然后直接将小女孩直接拉到墙角,脱光了裤子,扯起一条腿把尿布湿塞进去。

    随后群里又发了一个较长的视频,也是一个无声的监控视频,大致内容是同样的涉事老师疑似喂小朋友们芥末,其中印象很深的是,一个小小的小女孩儿在凳子上乖乖的坐着,被涉事女老师推搡的拉起来,然后往嘴里喂芥末,视频中小女孩而哇哇的大哭着,旁边几个被喂过芥末的小孩子也在哭着。


小孩子们被喂芥末


    目前此事已经被媒体报道,无论是携程内部人士还是外面知晓此事的人,在愤怒的同时都感到无比的气愤,甚至有家长在视频中吼道:“我家孩子那么可爱,你怎么忍心下得去手呢”,“你说你到底给孩子喂安眠药了没有?”

    目前涉事的老师已经被辞职,相关园方的院长已经引咎辞职,而携程方面也做出了相关的回复,截至今天14:20,携程CEO孙洁女士在对内的公开邮件中说:

携程的小伙伴们:

    这是一封让我很难下笔的信。此刻的我作为一个母亲,和大家一样,充满了愤怒!

  但我终究平复下情绪,写下这封信,是我的责任,也是我此刻的真实想法。

    亲子园发生的教师严重失职情况,令我震惊和诧异,这是不该发生的事情,这也是我难以想象的事情!

    将心比心,我们都为人父、为人母。小伙伴们也是出于对公司的信任才把珍贵的孩子托付到亲子园中。公司当初突破重重困难建立亲子园,初衷是以方便员工,为伙伴们解决上班的后顾之忧。

    但是,目前发生的情况,是我们始料未及的,也让我们非常揪心。

    首先,我作为公司CEO,对事件的发生,向相关的家长及孩子们,致以最诚挚的歉意。

    在此,我郑重承诺,绝不推脱责任,绝不姑息相关人员,绝不回避问题。我们坚决和携程的伙伴们站在一起,对事件追责到底!

    事件发生后,我们第一时间成立了紧急处理小组,携程高层也连夜召开紧急会议,我们的会议一直开到了凌晨,每个人都充满了难受与震惊,我们承诺,无论是亲子园方,还是携程方的责任人,都必须受到应有的惩罚!

    对涉事的相关人员,已经第一时间被园方开除。同时,我们已于11月7日报警,将责成园方,也协助家长和警方一起,追查到底。

    委托第三方来管理亲子园,初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程的孩子们,但是,现在发生了所有人都始料未及的,我们也表示非常难过和愤慨。因为在幼儿托管和教育方面,我们没有实践经验。但是,在监管的责任方面,我们是失职的。

    目前,我们已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位,但是,这需要一定的时间,希望大家能够给予理解和信任。

    现在,对我们最重要的是,将对孩子的伤害减到最低。我们希望通过完善的体检和心理干预,确保对孩子造成的影响降到最低,公司会承担相应的费用。这也是我们应尽的义务。

    未来,携程将进一步加强对于亲子园的监管力度,同时,携程会尽快把监控视频安装到伙伴们的手机端,让大家对孩子放心。

    我们是程里人,也是相亲相爱的一家人,发生这样始料未及的事情,我再次代表公司,对受到伤害的小伙伴和孩子,说声,对不起!

    我们也将吸取教训,反思过去,未来,我们依然对亲子园充满信心,让我们一起努力,一起学习,把亲子园建设得更好!

Jane

    群里一个家长就此事说道:企业想要夹缝中求生存总归想办法挣钱发展,但幼儿园这个真的是底线了,如果不为了孩子不为家庭咱们加这班要这工作有何用……不能忍.

    还有家长说:孩子们那么小,就让他们看到人性的丑恶.

    虽然我现在还不是一个妈妈,但是看着我们家小朋友一点点长大,多希望所有的小孩子都能健健康康快快乐乐的长大,无论走在哪里,都可以被这个世界温柔对待。

              2017年11月8日星期三,16:24

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