从测试视角来看，软件产品研发过程中常见问题可归纳为以下几类及对应解决方案：
一、需求相关
需求不明确
表现为需求来源多样（用户/老板/业务部门等），描述模糊且缺乏细节。
解决：建立需求模板与评审机制，使用用户故事地图梳理需求优先级。
需求变更频繁
常见于MVP验证阶段或领导临时加塞需求。
解决：非MVP阶段需建立变更流程，采用敏捷开发模式（如Scrum）管理需求池。
伪需求识别困难
因用户表达不清或场景不合理导致。
解决：加强市场调研与竞品分析，验证需求真实性。
需求文档管理不规范
需求碎片化，不同阶段需求文档管理方式不同，需求查询比较困难
需求变更后文档更新不及时
需求描述与UX原型图存在细节上不对应，无法做到100%还原
二、开发协作
需求理解偏差
开发人员仅关注原型需求，忽视隐性需求。
解决：测试早期介入需求分析，与开发共同澄清需求。
代码质量不足
表现为逻辑混乱、接口设计不合理。
存在代码错合、漏合等质量问题，代码审核流程质量不佳
解决：强化代码评审，制定编码规范。
三、测试执行
测试用例覆盖不全
因业务理解不足或场景遗漏导致。
解决：总结未覆盖场景，加强业务学习。
环境差异问题
测试环境与生产环境配置不一致。
解决：提前准备环境部署脚本，执行冒烟测试。
测试管理不规范
用例归档未落实，存在大量故事卡，仅完成用例设计，但未录入至用例集，导致：
无法追溯执行结果
造成用例录入工作量积压，短期难以补充
缺陷提交流程简化，存在一定量的缺陷跟踪至在线表格，导致：
不方便后期质量问题追溯与统计
部分未解决的缺陷项目上未持续追踪
集成测试环境存在多个团队使用协调不开 例行的部署与维护未持续，导致：
业务代码差异越来越大，不方便例行进行集成测试
基础数据不完善，数据差异越来越大，维护成本增加
绕过集成测试环境，并在beta环境进行迭代功能测试，造成质量风险滞后
部分业务未经测试验收（其他角色协助验证），导致：
存在开发验证后，测试仍发现（明显）质量问题，上线质量风险增加
存在组内沟通协作成本增加
存在测试过程数据记录不规范，造成后期过程数据管理成本增加
领域支撑缺失，无资源可协调或协调无果，领域监管不足（业务规划、资源规划、项目计划排期、风险应对措施）
四、资源与流程
时间与资源限制
测试周期被压缩或设备不足。
解决：合理规划测试流程，优先自动化高频场景。
上线流程不规范
小公司常见代码/脚本未同步，定时任务缺失。
解决：建立标准化上线检查清单。
五、团队协作
沟通效率低
测试与开发信息不同步，缺陷描述模糊。
解决：建立定期同步会议，使用清晰缺陷模板。
文档缺失
缺乏设计文档或用户手册。
解决：推动团队完善文档，作为测试依据。
流程监管
QA不参与流程审视，未做到流程监管
关键角色对于流程质量把控缺少投入
团队未进行周期性回溯，未识别问题并加以改进
六、项目管理
计划管理
团队资源不足以支撑交付，项目计划中已识别到的风险缺少有效的应对措施（压缩时间、延期、缩减范围）
迭代范围变更、发布计划变更等均未观察到严格的变更流程
没有明确的DOR、DOD，迭代过程中存在不断调整迭代范围
七、领域支撑
领域建设
1、自动化提效建设；
2、安全、性能以及AI方向建设；
3、现场问题分析与场景化测试建设补充；
4、内部知识库（业务&技术）沉淀与赋能；
人员发展
1、测试代表或TSE培养计划与目标无法落实；
