商业活动中商品外包装是比较关键的，一般有以下3个作用。
1、保护商品不损坏。
2、方便储存、流通和消费。使各种不同形状的商品外观形状统一，便于堆垛、计数、集装而不至于倒塌，给储存和流通带来便利。同时，包装也给消费者带来很大的便利，如便于选购、携带和使用。
3、刺激消费、促进销售。商品包装的装潢设计是良好的促销手段之一。精美的包装能够吸引消费者的目光，唤起人们的消费欲望，从而促进销售。同时，包装可以用来对商品做介绍、宣传，便于人们了解这种商品，成为商品无声的促销员。
对于水西汽配仓库来说，由于商品是直接发到门店的，不用考虑宣传功能。汽车汽配不像食品，不用考虑互相串味等因素，所以外包装的主要功能只是用来保证商品安全抵达，便于货运公司堆码、计数即可。原来仓库都是使用替换下来的包装箱，属于二次利用。但随着发货量逐步增加，包装箱逐渐不够用了。王二找生产纸箱的厂家问了问，五层以上的纸箱费用太高，三层以下的倒是便宜，但是装比较重的商品一搬动就变形，不安全。
王二于是向老大哥建议，现在这么多供应商，他们在支持促销的时候，把市场费用拿来我们订制些纸箱，既可以统一公司形象，还可以打上公司的Logo做做广告。结果，被老大哥否了：供应商的市场支持费用有更重要的用途，包装你自己想办法吧。
有同事建议，不如我们使用物流周转箱，塑料的、木制的、金属的均可。但是经过了解，使用周转箱存在以下问题：
1、周转箱造价远高于瓦楞纸箱。
2、逆向物流运费比较高。如果是不能折叠的，它往返占用的空间差不多，使用第三方物流发运的运费来回一样，有点贵了。如果是可以折叠的周转箱，一般都会有卡扣，让门店保证安全、完整的发回来，王二觉得没戏。
3、货运公司野蛮装卸现象比较严重，这种周转箱用不了几次就会报废。汽车配件一般都比较重，让货运公司的员工轻拿轻放，哦，你睡醒了吗……。
还有领导提醒，是不是把发到门店的旧纸箱收集起来，发回仓库重用，不然他们都当废品卖了。王二算了一下，还是因为逆向物流的费用太高，发回一个纸箱光运费就得2块钱。另外，一般货运公司如果件数过少，还需要仓库自己上门提货，那就相当于又增加了一大笔车辆、人员费用，得不偿失。
为此，王二采用了以下措施，应对包装短缺问题。
1、从废品收购站以较低的价格购买废旧纸箱。
2、自己拆箱后已零散发货的包装箱尽量再次使用，要求各位库管不要损坏。
3、部分产品，特别是不怕碰撞的，用尼龙袋装好，用胶带绑紧直接发货，不再装箱。
4、对于量大商品，使用木托盘整托发货，可以减少纸箱的使用。
