1.文档综述
1.1 文档属性
文档名称:多抓鱼产品需求文档
版本:2.3.1
体验环境:Android 10
撰写人:选预防
目的:锻炼撰写PRD文档能力
时间:2021.4
1.2 产品介绍
产品名称:多抓鱼
产品类型:C2B2C闲置交易
产品slogan:真正的好东西值得被买上两次
产品介绍:扫码知价,轻松卖书;正版消毒,放心买书;主题书单,互动淘书
2.用户及需求分析
2.1 目标用户
1.有购书需求且希望以低价购买的用户群体
2.有闲置书籍想卖出去的用户群体
3.想购买低价电子产品的用户
2.2用户-场景-需求分析
依据KANO模型将用户需求分为五类:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异型需求以及反向型需求
序号 | 使用场景 | 需求 | 对应功能 | 需求类型 |
---|---|---|---|---|
1 | 用户想找找有没有自己想买的书 | 通过书名/作者搜索书籍 | 搜索图书 | 基本型 |
2 | 用户想找书但没有明确的目标 | 通过主题查找书籍 | 书单推荐,分类导航 | 基本型 |
3 | 用户看到了一本书但不了解书的价值 | 查看书籍评价 | 显示书籍评分、评论、销量 | 期望型 |
4 | 用户想向大家推荐自己喜欢的书 | 推荐图书 | 向书单增加推荐 | 期望型 |
5 | 用户想获得与正在浏览的书籍相似主题/等级的书籍 | 相似书籍推荐 | 相关推荐 | 基本型 |
6 | 用户想下单买书 | 买书 | 加入购物车,结算 | 基本型 |
7 | 用户想购买书籍但是凑不到邮费 | 让书籍暂存此用户购物车中其他用户无法选购 | 锁定图书 | 兴奋型 |
8 | 用户想购买的书籍无货 | 书籍到货通知用户 | 到货提醒 | 基本型 |
9 | 用户下单后想知道什么时候能送达 | 查询物流信息 | 显示物流 | 基本型 |
10 | 用户想知道自己在app上买过什么书 | 查询购物记录 | 历史订单信息 | 基本型 |
11 | 用户想知道自己在app上买卖书的记录 | 查询书籍记录 | 买卖的书 | 基本型 |
12 | 用户想知道近期有什么活动、购物券何时过期等官方信息 | 信息告知 | 通知 | 基本型 |
13 | 用户想分享自己的读书心得 | 互动、内容发布需求 | 读书笔记 | 期望型 |
14 | 用户想分享在app内浏览到的好书 | 互动、分享需求 | 分享 | 基本型 |
15 | 用户想购买电子产品 | 购物 | 加购下单 | 期望型 |
16 | 用户想卖书 | 卖书 | 卖书指导,扫码卖书 | 基本型 |
17 | 用户想展示自己看过的书用来记录/炫耀/寻求同好等 | 展示书籍 | 书架展示藏书 | 期望型 |
2.3需求分级
(词汇表:“鱼”为在多抓鱼内用来兑换非现金权益的流通积分单位)
3.产品结构
3.1产品功能结构
3.2产品信息结构图
4.部分业务流程图
4.1卖书业务流程
4.2 买书业务流程图
5.产品页面逻辑图
6.主要功能界面
6.1主页
主页原型图演示
主页.jpg
6.2书单
书单原型图演示
书单.jpg
6.3书籍信息
书籍信息原型图演示
书籍信息
6.4卖东西
卖东西原型图演示
卖东西原型图3.jpg
6.5购物车
6.5.1购物车结算
购物车结算原型图演示
购物车原型图4.jpg
6.5.2 订单修改、取消
订单修改_取消原型图.jpg
6.5.2锁定书籍
锁定书籍原型图演示
锁定图书.jpg
6.5.3预订缺货书籍
预订缺货书籍原型图演示
预订.jpg
6.6个人主页
我的原型图演示
我的.jpg
7.思考总结
一些改进想法:
1.购物车中的商品删除键“×”容易误触,通过管理-勾选--删除的方式或者左滑点击删除的方式可以减少误触的发生。
管理-勾选--删除
左滑点击删除
2.可增加书单收藏及其他app内的书单导入功能,可通过链接或截图导入。书单是相似特征的书的集合,目前主要实现了用户向书单中添加书籍、评论点赞其他用户的推荐,但如果希望多次浏览书单只能通过分享书单链接或至朋友圈的方式保存入口。增加书单收藏功能可以让用户关注书单动态,更多地发现新书进而购买、与相同爱好的用户互动等。