书中说,人际沟通大师麦克斯维尔博士,用40年的潜心研究告诉我们:唯有全心全意帮助别人,你才能获得他们无条件的信任并实现自己的成功,这就是“共赢”。
共赢是为人处世最好的状态,如何做到共赢呢?世上没有思想完全相同的人,我们都会碰到和自己意见不同的人,怎么办呢?不要有排他的思维,改变自己的视角,温暖对待他人,你的友好也会换来对方的友好。
在我的眼里,没有绝对的好坏人之分,好是相对坏,比较出来的,坏人也有好的时候。我和人相处都是善意的,换来的是对方的善待,没有特别不好事情发生。即使有,也能理解,对方一定有自己的理由。
我们不是单独存在于社会,是和大家一起存在的,彼此紧密关联的,一个人好,不能代表所有人好。只有大家都好,才是真的好。和人相处,多重视对方,尊重对方,让对方感觉到,你很尊重他,真心和他交往。一旦发遇到事情,他肯定会尽力相帮。
投桃报李的故事大家都不陌生,想对方友好待你,你先示好于对方。
采用「利他」的方式,获得「利己」的能量,这就是“共赢”的价值所在。
书中提到101%法则。和别人存在分歧时,先去寻找让双方有共鸣的点,拉近关系,后面处理问题就容易了。
做销售时,领导就经常教我们,第一次拜访客户,先找到一个和他相同点,拉近距离,沟通起来就容易了,主要对方愿意听你说,你就有50%机会成功。
和人相处,本着真诚、友好的原则,你一定也会收获真诚和友好,事业上遇到都是真诚、友好的合作伙伴,你会不成功吗?