重归初心 悦享未来—— 一位老员工的心声


2017年9月29日,在国庆中秋长假来临之际,在公司创办五周年前夕,在公司内部培训室召开了一次“重归初心 悦享未来”--厂家网从“心”创业会议,近50位公司中高层管理及员工代表参加了会议。


会议忆旧思今,畅想未来,正面企业发展过程中遇到的大大小小的问题,有自我批评、自我反省,也有各种建议、各种解决问题的办法。

 

这是一场“正心 正念 正知 正行”的煅造之旅,这是一场心与心的交流,这也是一场心与心的碰撞,痛了、融化了才会产生新的化学反应。

 

五年了,一点一滴都由大家双手铸成;五年了,一举一动都饱含着大家的辛苦与汗水。当五年的回顾片播完,所有的人都有不同程度的动容,而当几个老员工分享他们这些年在厂家网的点点滴滴,女同事们都已经泣不成声,男同事们也皆有眼泪含在眶中,以下只是其中一位员工的发言,请大家跟着她回到过去,感受今天!

 


在座的各位领导,大家上午好,很荣幸此次给我分享的机会,这是公司对我的信任,我已经将近两年没有上过台了,没在公开场合对着这么多人来讲话,所以原谅我写了稿子,我怕临时表达不了我内心的万千分之一感慨。


刚到厂家网时,还是个愣头青,20岁出头的小姑娘,不知不觉我已经在厂家网度过了4年,这4个年头,对于我来说是至关重要的,我在厂家网谈恋爱,结婚、生子,我人生最美好的一切都来源于厂家网,所以说如果要我为厂家网鞠躬尽瘁也是没有问题的,内心对厂家网有着一种什么样的感情,是我无法用言语表达出来的。



清晰的记得我刚来厂家网的时候,是在订单管理部,那个时候我们还在沙井办公,那只是很小的一间民房,不会像现在这样整层楼都是我们的,当时没有别的想法,就只想好好干。那时候的部门根本不完善,公司总共就十几个人,订单管理部也就我一个人,同时还兼着客服部的工作,商业模式还停留在会员制的阶段,那个时候市场做会议营销,也是挤在一个小小的会议室,每个人每个月都是为了业绩在努力。


后来因为邓总的努力,成功的融资进来,我们就从沙井的小办公室搬到了我们璟运大厦的对面中央大道大厦。自从搬过来后,厂家网每周都没有停止过做会议营销,现在想起来,很多场景都还清晰如昨:每次的会议营销都能有很多的人在前前后后的忙,自然我就是那个笑容灿烂的服务天使,那时候的我们,非常的充实,非常满足,仅仅10多个人的公司,每月的业绩就已经达到300多万,那是段值得纪念和鼓励的时光,我很庆幸自己参与过那段时光。



从来没有过周未,每晚加到凌晨的我们,从来不觉得累,每天为了能让客户下的单早一点到达客户的身边,我几乎会不停的催促供应商发货,不停查物流单号,一个人处理着一个月300多万的订单已经忙得不可开交,很多时候还要接听客服电话处理售后问题。那时候我几乎每晚上都会做梦,梦到自己被客户投诉,梦到供应商说这个产品没有货,那个产品没有货,被客户指责。最害怕客户说对厂家网失望两字,我深知我们的客户来得不容易,如果一失望那就可能是失去了这个客户,相当于失去了一个推广员,即使面对种种压力,当时年岁尚小的我却从未想过要退缩,心中有梦的人不知道疲累。


在我印象中最深的两件事情,是2013年底的年会和2014年商城2.0系统的上线,当时的决定也非常仓促,但参会的人物竟达500多人,这个时候年会的赞助产品成为了焦点,由于那时候我是和供应商打的交道最多的,所以我也开始了谈赞助。我记得那时候我找到TCL供应商,希望他能赞助一台TCL电视给到我们做为抽奖的商品,经过多次的沟通,TCL供应商竟然同意了,那是我第一笔成功的赞助,给了我很大的信心。



马不停蹄我又开始拉第二单赞助--毛绒毯 ,开始跟供应商说需要200份毛绒毯,他没有答应,后面我抛出各种诱惑条件,并答应在年会展览他的产品,每次会议营销都推他的商品,还答应他在首页做一个月的活动展示,终于他答应给50份毛绒毯。50份,以我们现在的业务体量来讲,是很小的一个数目,但在当时,平台因为销量还没完全上来,供应商基本上都不怎么瞧我们的情况下,那是一个很大的数字了。


后续还谈了吹风机、电热水壶等各种小件商品的赞助,现在回想心情依然澎湃。年会开始时,当我看到邓总光鲜的站在台上神采奕奕的宣布年会正式开始时,我默默的流下了眼泪,我知道那是幸福而欣慰的泪水。


2014年,随着业务的发展,公司团队慢慢扩张到30多人,为了提高用户体验 ,2.0的系统一直都在开发,开发接近尾声时所有的供应商,所有的商品,都不能跟着1.0系统迁移过来,需要人工一个个的重新去1.0的系统找商品,然后再一个个上传到新系统。那时候我们的商品就有2万多个,想想都知道是多么浩荡的工程,但 30多人没有退缩,决定齐心协力纯手工完成2.0系统。


我还记得系统上线的那天,我们所有人都做好上传商品的准备了,到了晚上8点的样子,邓总拿着个小本子,带着一支笔,跑到大厅来告诉我们,他今晚没有应酬,可以陪我们一起上传商品,我们当时觉得邓总好可爱,我们都知道邓总对电脑是不熟悉的,但是身为老板的他能拿着小本子,带着一支笔来参与我们,实属不易,每个人的心里都是满满的感动。


我们都拒绝邓总的要求,说我们30多人已经安排好了,不用他帮忙了,但是他依然没有下班回家,他就守在办公室陪我们一起加班,那个晚上是通宵的,很多人困了就扒在电脑旁睡着了,但一小会醒来又继续奋战。经过几天的白加黑,终于所有的商品全部都迁移过来了,现在回想到那一幕情景,依然都是感动的泪水在眼眶打转。这些经历在场的可能已经没有几个人知道了,当时跟我们一起奋战的还有刘青明刘总、邓集民、陈仟仟、罗小英。



公司慢慢强大,慢慢走向规范化,但是那时候的工作氛围再也回不来了。那时候,我们加班从来不写加班单,餐费从来不报销,工作热情极高,所有人都以公司为家,以公司利益为第一利益。现在大多数的人都是只守着自己的一亩三分地,就连我自己也受这种氛围影响,有时候审视镜子里的自己,好像都不认识自己了,内心充实感与满足感正逐渐的消失,团队意识越来越弱,都只想着自己能得到什么,拿多少工资干多少事。


今天,我在此讲述此段往事,不止是让我的同事们知道我们是怎样走过来了,同时也提醒自己,时刻不忘初心,不忘公司带给我的一切美好,用尽全力将厂家网做到更大更强,再苦再难,我们都一起努力,当初不离现在也不会弃。谢谢各位!


特约供稿 | 吴飞云

责任编辑 | 陈君


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