团队管理的艺术

找到制度的基础

”懒惰因子“下的进度量化和惩罚制度——惩罚偷懒的人

一个团队最后取得的成果,往往不是看大家的平均水平,而是最差的那个人的水平。如果你不阻止”搭便车“的团队成员,越来越多的人将会选择放弃你这辆车,因为付出更多努力的人在承受着最大的不公平,久而久之,能干者无人再为你付出。

要让一支团队拥有高效率,不仅仅是要关注那些能干之士,惩罚团队中的懒惰之徒,有时更加重要,这对于积极分子来说也是一种激励。因为他们看到一个更加公平的体系,从而也更乐于投入。

个人责任与共同负责——明确每个人的责任,清晰团队的目标

需要明确团队的目标,也需要明确个人的目标与责任。只有具体到个人的责任才会增加员工的责任感,为团队创造更多的效益。

这时候需要考虑的几个因素

1)公平!!!制度上的公平!!!

2)对绩效的评估

3)人际关系的协调

ps:尽量避免共同负责。共同负责的时候,总有坐享其成者。

明确效率——定期检查,明确分工

例子:开会提前通知好大家要提前准备好的事情,提交效率。

用严格的考核来保证被偷走的时间,让每个人都有紧迫感。

"对员工的考核,月底做一次只相当于死后验尸,等结果出来,这个月已经过去了,团队的利益已经受损,你就是杀了那个员工都没有用"。

应该做的:缩短考核周期,确认阶段性里程碑。

效率的前提是清晰的分工。

道德的价值

你是否具有这些魅力?——真诚、关切、守信、宽容

主要包括以下这几个方面:

1.对他人对集体的真诚热情、友善、富有同情心,乐于助人和交往,关心和积极参加集体活动,严格要求自己,有进取精神,自信而不自大,自谦而不自卑,对待学习工作和事业,表现的勤奋认真。

2.理智上,表现为感知敏锐,具有丰富的想象力,在思维上有较强的逻辑性,尤其富有创新意识和创造能力。

3.情绪上,善于控制和支配自己的情绪,保持乐观开朗、振奋豁达的心境,情绪稳定而平衡,与人相处时能带给人欢乐。

4.意志上,表现出目标明确,行为自觉、善于自制、勇敢果断、坚韧不拔、积极主动等一系列积极品质。

更清晰的四个维度:

真诚——人性中最基本最重要的人格魅力就是真诚。

关切——总能对别人真诚的感兴趣,并给予关心。举例:美国总统罗斯福回到白宫时,还能叫出每个人的名字。

守信——不要为了达成目标,而轻易去许诺别人一些你可能不会去实现的东西。

宽容——理解并原谅员工的小过失,时刻换位思考并存一颗同理心。

谁如果想在困难时得到援助,就应该在平时待人以宽。你想要得到团队成员的理解,让他们帮助你更好的完成工作,就必须在平时多体谅他们的错误和不易。

最后,你需要谨记的是——善待好员工,也就是善待你自己。

共勉。


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致命的领导错误

1.拒绝承担个人责任的错误。

承担自己的责任,根据制度处分出错的员工,并且不要讲这是你的上司要你这么做的,因为你才是他的对应负责人。指出对方的错误以及自己的错误。

处分具体员工时候,不要说”这不是我的意思,是上面领导的意思“。这等于在说是领导无方,而你和我都没有责任。

2.没有培育胜任的人才

你需要不断学习,并且把自己的知识和经验向下灌输,提升团队的整体能力。这是团队获取成就的重要来源。没时间不是借口。

3.只想控制工作的成果

不要只告诉员工要达成什么,而不考虑是采取什么方法得来的。

也不要告诉他们去做事,而不告诉他们是为什么。手下的思想需要你的引导和启发,规范其行为,提升其品位。

4.喜欢附和错误的一方

不要一直附和领导错误的观点,底下的人也会看不起你.....

5.管理僵硬:对每个人采取同一种管理方式

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