本书作者，杨玉萍。一个靠十指奋力、卖文为生的文字工作者，虽日日为文字而烦，但也会从文字中偶得自在。
一切都可以是谋生的手段，一切也都可以是自娱的方式。当从书堆、纸张里抬起头来，看看笔下曾写过的那些自认为的好文章或烂文字，也算得上是一种收获。
今天给大家推荐的是杨玉萍的《细节决定成败》，这本书是杨玉萍的代表作之一，也是哈佛大学的公开课内容。
在这个信息爆炸，竞争压力大的时代背景之下，社会需要的更多是能够有洞察力的人，而注重细节绝对是关键的一环。
有人说：成也细节，败也细节。如果你不是一个注重细节的人，这本书将带给走上细节之路，如果你是一个注重细节的人，这本书将让你更加坚定自己。
01
PART ONE
细节无处不在
当我们步入社会，进入公司，就会发现我们不再是那个有着“大学生”标签，能够有借口逃避，亦或是被这个世界“宽容以待”的孩子了。
因为所有的路都要我们独自去完成，所有的经验都要我们慢慢去积累。
倘若身边能有几个知心的朋友，在工作上互相帮助，难过时相聚小酌几杯，也便不觉得生活难了。但是大家都知道，公司里的人际搞得好，实在不易。
幸运点，熬一熬走上管理者的位置，却又深陷与员工无法好好相处的境地。为工作付出大量时间，连孩子的生日都错过。
随之而来的，可能是老板找谈话、身体上颓废、与家人争吵、与孩子疏远。
有人说，这就是生活，但是其实这些问题都是能够解决的。
只要注重细节，稳扎稳打，一步一个脚印，工作上的问题就是迎刃而解；巧用细节之妙与身边人、上级、下属相处，也是会赢得大家喜爱和尊重的。
杨玉萍说：“细节，就像是汇成浩瀚大海中的无数小水滴，它们以不耀眼的存在成就了整体的耀眼。“
是啊，一个有着伟大成就的人，他的成功背后一定离不开平凡小事的积累。
《细节决定成败》这本书分别从生活、工作、人际关系方面用一些简单、易懂的例子说明细节对一个人的影响，希望这本书也可以带给你力量，指引你方向。
02
PART ONE
你能从中学到什么
七个小细节，助你取得成功：
1.运筹帷“细”地决胜工作
从员工、管理者、企业的角度出发，教你如何在工作中脱颖而出；如何合理安排一天的时间，睡前反思自己；怎样管理好情绪，与领导、下属融洽沟通；怎样经营、管理好公司。
2.丝丝关怀打造人际关系网
怎样去描绘自己的人际关系网，与上级、下属、同事成为朋友；怎么圆滑说话、做事，从细节上学会为人处世的方法。
3.事无巨“细”决定创业的成功
怎样制定计划、合理安排时间，把创业的梦想转化为行动；如何从小合作下手，将利益达到最大化。
4.句句美言让你舌灿莲花
教你说话的技巧，让你一句话化解矛盾、一句话决定一件事情的成败；掌握寒暄技巧，如何在求人办事中三思而后言。
5.社交礼仪不“拒”小节
教你社交礼仪、餐桌礼仪、言行举止的小细节，让你赢在细微之处。
6.会精打细算的用钱艺术
对钱精打细算，不做月光族；学会理财、制定家庭财务报表；学会瞄准利息，让“钱生钱“，使财富滚起来。
7.细心呵护亲友之情
如何利用小细节为平淡的生活添加乐趣，跳转工作和生活之间；巧用备忘录小技巧，让你的家人、朋友享受你的暖心。
03
PART ONE
细节的重要性
《细节决定成败》这本书虽然只有7个部分，但是却贯穿了我们生活、工作、人际的方方面面，在这个快节奏的社会之下，情感的表达越来越缺失。
然而有时候感动我们的真的不是天大的事，相反恰恰是那些微不足道的小事。一顿简单的饭菜、一句暖心的安慰、一句生日的问候……
前段时间，流传一句网络用语：你的不注重细节毁了我多少温柔。虽是一句调侃的玩笑话，道理却没错。婚姻爱情到了后期，不都是细节处的关心支撑着彼此的爱意吗？
就像书中说的：“天下大事必做于细。”生活之外，你也别小瞧这些细节。
大家也一定都知道千里之堤，溃于蚁穴的故事。
临近黄河岸边的一片村庄为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。
一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。
老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小的蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。
当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝开始渗透，继而喷涌，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。
这个故事中：老农的儿子因为不注重细节，而间接使得长堤被淹没，村庄摧毁，人员伤亡。
在职场中，注重细节同样重要。
在洗衣粉品牌中，汰渍洗衣粉绝对占有一席之地。可是大家不知道的是，汰渍洗衣粉也曾遭遇销售危机，不明原因的销售下滑令销售部头疼不已。
后来，一位销售员在超市向一位大妈调查时，大妈说：“汰渍效果不错，只是用量比较多，洗衣服的代价太高了。”
这让销售部门百思不得其解：他们的说明中从来没有要求洗衣服多放洗衣粉啊！问题到底出现在在哪？后经过调查，终于发现问题出在广告中。
别家洗衣粉的广告一般都是三秒钟，而汰渍的广告是4.5秒。就这多出的1.5秒广告时间，就让大家产生错误认识，以为汰渍洗衣粉需要多放一些。
找到问题所在之后，汰渍洗衣粉一方面减少广告时间为3秒，另一方面在洗衣粉的说明中强调了用量少，而且效果好。终于使销售量有了很大的回升。
大部分人可能觉得这1.5秒就是一瞬之间，影响不大。可就是这1.5秒，可能挽救一个品牌，也可能淹没一个品牌。
由此可见，无论是历史、职场还是生活，细节都该被放在一个很重要的位置。特别是社会浮躁的今天，更需要用注重细节来弥补自己的能力不足，用细节上的暖心来打动别人，同时利用细节在竞争中取胜。
总结
说在最后，我们每个人，做每件事，都免不了要面对细节这个问题，细节处理得好，往往事半功倍，反之事情非但不会圆满，还有可能前功尽弃，甚至造成无法估量的损失。
所以希望大家都能养成一个在乎细节的习惯，做一个在乎细节的人，这样总是没有坏处的。
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