摘自吴军《见识》。
很多人一看到“说服人”三个字,就会首先想到口才好。我们也经常听到这样的说法,"老张口才好,说服了老李"。虽然很多人靠口才狡辩让人无话可说,但是其实并没有真正说服人,等到对方转过头仔细一想,会觉着善辩者说的并不对,心里还是不服气。
我们生活中有这样体会:我们发现一个新方法,它在一些方面比之前方法好,但也有很多方法,不如原来的。由于人们看法已经固化,大家对新方法提出质疑也是正常的。
能否在工作中说服别人,特别是说服自己上司,对我们职业发展、职级提升非常重要。当我们有了一个好想法,仅仅靠好想法本身未必能够说服别人,特别是就想法有点固化的上级。你可能注意到这样一些人,他们有了自己想法后,便匆匆去找老板支持,结果被老板一连抛出来三个问题给堵回来。
其实遇到这种情况,我们可以有更好方法:不去和他争吵,也不依靠巧舌如簧而是拿出不可辩驳的事实,以一种别人能接受方式说服别人。毕竟,任何人都难以无视事实。