越来越多企业开始上RPA机器人流程自动化这门技术来实现降本增效。不同企业在选择RPA时要考虑的因素各不相同。这次以专业角度来聊聊——大企业应该如何选择RPA？
大企业在选择RPA时应当更为综合、更为谨慎。与中小企业不同，大企业的流程数量庞大、复杂度高；涉及到的业务部门也多，在跨部门的协同需求上远远要高于中小企业。同时，合规、数据安全的要求也严格。
从我多年的RPA经验来说。我们先看业务规模，这点决定我们需要“多大”的RPA平台，如果业务量小企业规模小，没有必要花大价钱去买。如果业务量大企业规模大，那势必用头部产品更为靠谱，比如Uiapth、金智维、艺赛旗等厂商。
其次看行业属性，金融、政府、央国企这类重视安全合规，本地化优先，一般都会选择在安全性和稳定性高的金智维。最后看预算和IT资源情况。整理了选择RPA的要素，供大家参考。
1、稳定性和可拓展性：大企业对稳定性要求高，选用的RPA必须要能大规模并发执行，以及支持数百甚至上千机器人同时运行。
2、数据安全与流程合规：是否符合相关安全标准，例如ISO、SOC、GDPR等，其次要提供完善的权限管理、审计日志。
3、集成能力：能否无缝对接企业现有的系统，例如企业用的ERP、CRM、OA以及相应的财务系统。
4、部署模式：部署模式根据企业需求进行选择即可。需要注意的是，金融、政府客户采取本地化部署。
4、AI 能力：AI能力相信不用多说，去和企业的大模型平台、知识库打通，实现RPA+AI的升级。这个时候RPA就不仅仅是传统的流程自动化了，更是“大脑+双手”的存在，去处理更复杂的任务和进行智能决策。典型例子：金智维的Ki-AgentS平台，财务智能体、金融智能体和舆情监控智能体。
5、运营与运维：当企业部署的RPA多时，提供RPA的集中管理平台，方便IT部门统一管理，以及监控预警、任务调度。
6、成本与ROI：要考虑能够多快收回成本，能否覆盖最有价值的更多场景。
总的来说，大企业一般选择“高稳定、高可靠、可拓展、支持AI、深度集成企业系统”的头部RPA厂商，这类厂商分布也很明显，国际企业偏向Uipath、AA、BP等国际厂商，全球化支持。国内选择金智维厂商，能够熟悉国内企业业务流程，快速定制，且在安全性和稳定性上超过其他厂商。
