消费者是经济发展的重要变量，旅游业也不例外，纵观中国旅游业发展的40多年，旅游业的发展离不开一代代消费者崛起。在研究1996年至2021年我国人口和消费趋势变化的基础上，未来有三股力量对旅游行业发展影响深远。
新中产阶级
新中产群体是在过去中国激荡发展的40年里，伴随中国城市建设、改革开放、互联网经济、产业结构升级等出现的新一代消费群体。
吴晓波《这个国家的新中产》一书，从多个角度定义和解读了新中产群体：他们具备较高的经济水平和高消费能力，但很难被忽悠，也不容易被广告打动，他们是“理性消费观”的坚定拥护者；他们喜欢物美价廉的商品，但更愿意为新技术和新体验埋单，是典型的“性能偏好者”。他们由少数“70后”、多数“80后”及“90后”构成的，学历高，多居于一二线城市，有不错的社会地位或职业，年收入15万元以上，注重自身知识积累、健身，热爱运动和时尚，追求品质、有态度的生活。消费偏好由必需型转向发展型和美好型消费，他们愿意为“美好”的事物买单。
据不完全统计，新中产群体每年至少2次长途旅行，短假期常常周边游，打卡网红景点、餐饮住宿场所和其它休闲场所。他们愿意去体验世界上的各种美好，也愿意让自己变的更好。
《消费社会》中提出，“人们对物的消费，实质是对物背后所承载符号意义的消费”。对应新中产旅游消费的特点，他们是对美好生活和背后的价值观、审美趣味买单，具有新审美、新消费、新链接的价值理念。
“Z世代”群体
Z世代，英文是：Generation Z，也简称为：Gen Z。是指出生年代在1982年~2000年之间的青年群体，也被称为“千禧一代”。他们谙熟数字科技，受到互联网、即时通讯、社交媒体的影响极大。是第一代自小同时生活在电子虚拟与现实世界的原生世代。由科技发展形塑的社群关系与价值观深深影响了此世代的自我认同。
Z世代群体出生及成长期间，是中国经济处于高速增长区间，这一阶段可类比美国二战后繁荣和日本三大景气时期，居民进入大众消费时代，家庭耐用品逐渐实现普遍覆盖，国家生育政策下家庭规模继续减小。整体而言Z世代出生以来家庭的基础物质条件相对丰富，成长在城镇的比例也更高，其消费更多聚焦于个体的、升级类的需求满足，“随性购买”的比例也更高。他们关注社交媒体，重视各类平台的消费者反馈，是“种草”“拔草”式消费的重要参与者；他们注重消费的社交/圈层属性，以消费为社交货币，实现个性化表达，偏好个性化、订制化和体验性消费。
我国Z世代有2.6亿人口，庞大的人口规模加上国内家庭对Z世代的培养资金投入，使得Z世代对消费市场的影响力不容小觑。据2021年调研显示，Z世代月均可支配收入约3500元，比国家统计局全国居民人均可支配收入高出19.58百分点。
据不完全统计，Z世代每年平均2-3次长途旅行，他们追求小众化、特色化消费，喜欢交互式和深度体验式旅游产品。
一方面，偏爱于团体组织的集体徒步、转山、野营和未开发的景点，也就是“穷游”，追求小众到极致；另一方面，追求“初体验”，新开业、新推广的旅游休闲场所和产品是他们通过小红书、抖音、视频号、微博等关注的对象，旅游支出较高。
新老年人群
据国家统计局数据，2021年新生儿出生率不到1%；60岁以上人口全国占比18%，约2.7亿人口；50-59岁人口全国占比约20%，约2.9亿人口；我国正在快速进入老龄化社会，未来老年群体将占人口的30-40%。
新老年指今天的70后，在2020年50岁，在2030年进入60岁。他们具有成熟的手机使用能力和互联网意识，有着不止一次的旅行经历，是开过眼界的一代，他们所需要的的旅游产品和服务，与目前或过去提供的“白天看庙晚上睡觉”的传统观光产品、低价产品和传统购物游等产品完全不同。
新老年人群更注重旅游体验的精神愉悦性，也更注重养老保健的身体康养，甚至追求旅游服务背后的文化内涵和社交价值。他们享有完善的社会保险和退休制度，将会有更多的可支配收入。据不完全统计，目前老年人旅游的平均消费水平为3000元左右，未来有可能提升至5000元以上。
值得一提的是，在对100个目前51-60岁人群调查，他们大多数并不希望去养老院或接受目前市场上提供的所谓的养老地产旅游产品，他们一致认为“那是不可想象的画面”，他们更愿意跟朋友一起郊游、度假或找地方“隐居”。
在调查的人中，有一个做餐饮的企业家，他在桂平前进村以每年1万元价格租了一栋破败的老房子，自修自装后，准备提前退休去那里养老。按他的话，这里“气候好、生态好、空气好、密度低、医疗条件相对好、开放、人淳朴、事儿少、文化氛围好”，经调查这些词语也成为这一群体旅游需求的代名词。
参考文献：
《新旅游》许义；
《这个国家的新中产》吴晓波频道；
《Z世代的10个人群画像及消费特征洞察》。
