HR在企业所扮演的四个角色：战略伙伴（人力资源战略与业务战略的一致性）、变革推动者（推动业务变动所带来的组织变革和文化转型）、效率专家（提升人力资源相关基础性工作的效率）、员工激励者（平衡组织要求和员工需求，提高员工贡献度）
企业需要的是懂业务的HR，懂业务的HR功能容易内部加薪和跳槽，HRBP是HR从专业型走向经营型的必背条件。
HRBP的概念由戴维尤里奇提出，由组织能力衍生而来，他的发展经历了种子期（1998-2004）、萌芽期（2004-008）、发育期（2008-2012）、青春期（2013-至今），对HRBP的理解可以包含知识与技能（HR）、业务理解能力（business）、包容与合作（partner）。好的HRBP是业务身边的顾问，可以把HRBP比喻为一家装修公司，解决装修中存在的问题，业主好比是业务，基于业务问题提供解决方案，所以从业务来看是顾问，从组织管理来看是非常重要的一环。COE是开发商、BP装修公司、SSC是物业公司。HRBP关注如何支持业务发展，关注组织和人的效率，向HR负责人或业务负责人汇报，SSC是护士，HRBP是医生，COE是药房。
HRBP有三大工作和两大聚焦。
三大工作分为：①事务性工作（支持业务发展，存在过去）、②策略性工作（引导业务发展，活在当下）和③战略性工作（驱动业务发展，思考未来）；
两大聚焦：①业务聚焦：配合业务战略，推动人力资源战略举措（寻找组织与业务战略间的差距，发展组织能力缩小战略差距）；在人才管理问题上，是业务部门信赖的顾问（吸引与聘用、调整与聚焦、发展与储备、奖励与留用）；调动相关资源，业务需求转变成HR解决方案，确保有效解决问题（需求识别，解决方案定义，效果衡量）。②HR聚焦：在业务线推行HR人力资源规划；确保业务主管理解并支持公司HR政策、流程、方案并在业务线落地；在业务线推动公司核心价值观，文化传承。
HRBP需要的五大能力和一个模型。
HRBP需要的五大能力：①业务敏感度（初阶：把握需求，中阶：业务伙伴，高阶：像老板一样思考）②人际连接能力（具备快速与人产生关系，并让这份关系一直持续下去的能力）③业务知识（具备一定的业务知识，能够听懂业务部门的语言）④HR通用知识，具备HR6大模块系统性知识，尤其在招聘、培训、薪酬、绩效4大模块有较为深厚的知识储备。⑤咨询能力（像咨询顾问一样思考问题，具备结构化思维能力，快速学习的能力、沟通表达能力）。
一个模型：战略型业务伙伴。（创造价值+信任）
①与内部客户建立联系。内部客户标准、集中精力做好准备、抓住参与重要项目的机会；
②让内部客户觉得你可靠。可靠性是指内部客户对你的有能力有信心，需要HRBP两大领域的能力：深入了解业务能力和专业能力；
③与内部客户建立长久信任关系。融入-倾听-搭建框架-承诺；
