昨天,新同事周欣瑶同学,问我一个问题:如何才能够成为一个专业的猎头顾问?
我当时的回复是基于两点。第一,昨天猎头应该首先追求的高效。第二,对于专业的理解是我们在猎头招聘领域的专业,而非是候选人工作领域的专业。
后面我思考了之后,觉得自己的回复比较片面,也不够专业。而且觉得这个问题约思考约有意思,也和同行的朋友进行了交流。
现在我在这里重新解答下这个问题。
第一,是否专业?专业这个词的界定与衡量标准比较难以统一。我想作为猎头,在不同角色的眼中依然会觉得不同的看法。站在客户HR的角度,你的专业是你是否能够理解我们要什么样的人?这些人分布在哪里?这些人现在需求是什么?我们如何招聘到位?站在候选人的角度,你的专业是是否能够匹配上我想要的职位发展机会?能够理解我的需求?是否能够解决我遇到的困惑?站在猎头公司,你是否能够快速高效的创造业绩?是否能够更好为公司创造价值?是否有更好的职业素养?……应该还有很多。
第二,欣瑶同学,有多年的HR经验。首先要做好转型,原来是只服务本身自己所在的企业,并具有一定的决策权,而猎头服务是服务不同的行业,不同的客户,不同的岗位。所以,需要在一个方向深耕下去,重点是不断掌握搜寻技术,同时与这类人选去沟通。如果能够每天坚持与30个人选电话沟通,其中有10人的单个电话时长,达到10-20分钟,通过非招聘网站挖掘30+人脉,那么一年时间,一定会有很好的效果。注意我用词是肯定语气。
第三,猎头的本质是匹配企业与候选人端,也就是人岗匹配。所以,对于企业的真实需求,对于候选人的真实需求与特点的理解是基础的。作为,新人对于这点就是学习学习再学习,用归零心态与候选人去沟通学习,一句话就是咬牙坚持。
注:归零心态一个重要的就是把自己当成什么不懂,向人选请教,千万不要不懂装懂。
附:以下是一朋友的回答,供参考。
@Lion
1,做好转型,HR服务的是本身自己所在的公司,猎头服务的是大众不同的行业与客户,只有在不同在行业中寻找自己定位的方向,在一个方向深耕下去,重在于搜寻技术的掌握与精通,就是所谓咬牙的坚持;
2,自己能力掌握与经验积累,猎头为企业搜寻与输送人才关键在人职匹配,因而对客户需求与候选人特点的深入理解是工作的基础。要在短时间内收集信息、拜访调查,对客户企业全貌和空缺职位的核心要求做到胸有成竹;
3,猎头在服务过程中与客户平等的对话地位,应该保持在专业领域的主动性。兼当营销者、说服者、协调者角色,在客户开发与维护、候选人推荐、候选人说服、入职商谈协调等过程中,应用商务的技巧与艺术,促成客户与候选人的最终合作;
4,需要积累最广泛的人脉资源;
慢慢的就对行业有一个自己的认识与理解吧......专业不专业很难回答!难道业绩好,有结果的猎头就很专业吗?
最后,对于专业不专业,我觉得不是猎头人需要首先考虑的问题,最应该考虑的问题是如何成为一个高效的猎头顾问?只有让自己先成功高效的猎头顾问,让自己活下来,并达到小康,然后,才可以考虑是否专业?
猎头是基础的工作,也是高大上的工作,只有做好基础工作,才能够达到高大上。
2016年4月20日