沟通这件事，我常常会感觉水平不稳定，有时候沟通下来，让人家很舒服，自己心情也很舒畅。比如：

"晓丽，我们家哥哥晚上总是很晚睡，妹妹跟她一个房间，很快就睡了。人家说小孩子要多睡觉，你说我要不要买点安神的药给他吃啊？"

"哦，那他白天的精神怎么样？"

"很好啊！"

"哦，那就不用担心啦，我们有个中医老师说过，如果是高质量睡眠，一天睡四五个小时就够了。有些人，智商高思维敏捷，有创意，睡眠质量也高，是不需要像平常人一样睡那么久的，哥哥应该就是这样的！"

"是吧，哎，你说的有道理哎，常常我很晚去看他们有没有踢被子，他听到我进来就会问我，妈咪啊，那个什么什么问题是怎样的？我会被吓一跳，啊？你怎么还没睡，就发现他还在那里思考问题！"

    既有理有据的应对了她的问题，又不着痕迹的夸赞了她的小孩，看她开心我也心情舒畅！但是有时候，也有点没头没脑的让自己和对方吃瘪，不痛快。比如：

"你们这里可以矫正脊柱侧弯吗？要多久会好？"

"是的，多大呀？越小矫正越快。"

"24岁！"

"哦，是您的小孩吗？"

"是我女朋友！"

想抽自己的心都有了，为什么不问，是您的家人吗之类的。

      所以，我觉得，沟通这件事，对于熟悉的人，一定不能因为熟悉而失了尊重。对待不熟悉的人，一定不能着急，不能一味以自己的主观意愿来猜测对方的意思。要多听对方表达，从对方传递出来的信息中去判断进一步沟通的技巧。但是无论何种技巧，都离不开真诚二字，真诚是一切沟通技巧的基础，至诚则通天！