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来自第一章《系统之基础》

反馈：系统是如何运作的

如果存量飞速地增长、急剧地下降，或被维持在某个特定的范围内，不管周围情况如何变化，我们可以很肯定地说，这个系统中存在一种控制机制，并正在发挥作用。换言之，如果你看到某一种行为持续了一段时间，就一定存在导致这种行为产生的作用机制。这种作用机制是通过反馈回路来运作的。因此，长期保持一致的行为模式是反馈回路存在的首要线索。

当某一个存量的变化影响到与其相关的流入量或流出量时，反馈回路就形成了。反馈回路可能非常简单而直接。想象一下你的储蓄存款账户，假设银行和你约定按照复利的方式向你支付利息(也就是俗话常说的“利滚利”)。利息的多少取决于你账户中的余额和当前的利率。这样的话，你账户中的余额(存量)会影响到利息的多少，而利息作为一个流入量，也会使下一年的账户余额增加。按照这种算法，银行每年向你支付的利息并不是一个固定的数值，而会随着上一年账户余额的增减而变动。这样就形成了一个简单的反馈回路。

反馈回路可能导致存量水平维持在某一个范围内，也可能使存量增长或减少。在任何一种情况之下，只要存量本身的规模发生了改变，与之相关的流入量或流出量也会随之而变。

「I，重述知识」

请用一个例子来描述反馈回路。

系统的运作会固化为一个动态的反馈回路，让存量决定流量：或拉升、或降低、或持平，并表现为长时间一致的外显行为。

例如：

我的时间管理

最近我的工作生活变得比上个月利索多了。我的可利用时间（存量）充裕很多，比如我的专注番茄钟内做事效率非常高，原定一个半小时完成的起诉状因为熟练程度和知识积累或者头天晚上、开车路上提前打腹稿，到律所开机后一气呵成，能够节约的时间（流入量）又储备起来；于是，有效利用时间、实际所浪费的时间（流出量）比例均发生了微调。

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来自第一章《系统之基础》

自动洄游的鱼：调节回路

有一种常见的反馈回路，其作用是使存量的水平保持稳定，就像我们在前面提到的活期存款账户的例子一样。当然，我们所说的“使存量的水平保持稳定”，并不是说存量的水平要完全精确地保持在某一个固定的数值上，而是说保持在一个可接受的范围之内。接下来，我会列举一些为大家所熟知的例子，它们都包含一个能使存量保持相对稳定的反馈回路。这些例子可以让我们更为深入地了解反馈回路。

如果你习惯喝咖唯(或茶)，当你感觉有些倦息时，你可能会煮上一杯浓浓的黑如啡，让自己重新振作起来。你，作为喝咖啡的人，在头脑中有个期望的精神状态；当你察觉到实际精神状态与期望状态之间存在差异时，你会通过喝咖啡这一系统，摄入咖啡中的咖啡因，从而调整自身能量的新陈代谢，使自己的实际精神状态(存量)接近或达到期望的水平。当然，你喝咖啡可能还有其他目的，比如喜欢咖啡的味道或者是一项社交活动等，在此不展开讨论。

请大家注意图1—9中名词短语的标签，和本书中其他所有图表中的标签一样，它们都是无方向性的。比如说“身体内储存的能量”而不是“能量水平低”；“咖啡摄入量”而不是“喝更多的咖啡”。我这样做的原因是，反馈回路通常可以往两个方向运转。在上面这个案例中，该反馈回路既可以起到为你补充能量的作用，也可能导致能量供应过量。如果你喝了过多的咖啡，发现自己能量过剩，过于亢奋，你不得不活动会儿，让过多的咖啡因代谢掉。与期望的能量水平比，过高的能量会产生一种差异感，告诉你的身体“太多了”，这样会让你减少咖啡摄入量直到身体的能量水平降至合适的范围。因此，使用无方向的标签可以提示我们，影响你身体的能量水平(存量)的反馈回路可以往不同的方向运转。

在我们刚才的讨论中，我把身体能量的流入量来源做了简化处理，忽略不计。现在，让我们更详细地探究一下这个问题，把系统图变得稍微充实、复杂一些。但是，请记住：所有系统图，不管其繁简程度如何，都是对现实世界的简化；我们每个人都在以不同的复杂或简化程度来看待这个世界。

在本例中，我标出了另外一个存量—身体内储存的能量，它可以被咖啡因激活。我之所以这么做，是想告诉大家，在我们现在讨论的系统之外还有更多的东西，不只是一个回路这样简单。每一个喝咖啡的人都知道，咖啡因只是一种短期内起效的刺激物，它能让你的“马达”更高速地运转，但却不能为你的“油箱”补足燃料。过了一定时间，咖啡因的加速作用消失了，而你的身体则因为过快消耗了大量能量而比以往更为疲乏。这一落差可能再次激活一个反馈回路，让你再次跑到咖啡机前去煮咖啡(久面久之，这样就会产生一种“上瘾”结构，我们将在后面进行讨论)，或者可能激活其他一些反馈活动，比如吃一些食物、散散步、睡睡觉等，这比喝咖啡更为长期而健康一些。

这一类反馈回路具有保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或校正的作用，我们称之为“调节回路”。在图中，我在该回路的内部标了一个字母“B"，以示区别。当系统中存在调节回路时，面对各种变化，它都会采取措施，消除这些变化对系统的影响，使存量保持在某一个目标值或可接受的范围之内，系统行为会因此表现出“寻的”或“动态平衡”的特征。无论你是想让存量水平升高或降低，调节回路都会想方设法，将其拉回到预期状态或设定的范围之内。

「I，重述知识」（必选）

什么是调节回路，调节回路的作用是什么？用一个例子说明。

调节回路是系统反馈回路常见两种类型之一，其作用在于通过自动功能机制将存量维持在一个相对的动态平衡，也即回调过高的存量或者调高过低的存量。

例如：某一生态链

位于上游的蛇（或者青蛙）的数量急剧减少，其下一层级的生物田鼠（或者害虫）的数量就会直线上升。然而，这种失衡的环境状态持续不了多久，又会反过来需要更多上游生物的繁殖，催生下游生物回归原本的水平，当然，这个过程或许周期长点、是逐步显现的。

eg：我坚持每周跑步5公里，每次间隔3-4天，有时候忙碌或者雨季没去跑步，就全身不舒服，身体的能量值降低，身体肌肉细胞似乎在叫嚣着O(∩_∩)O哈哈~，激活一个反馈回路，我怎么着也要去跑步。

「A2，激活经验」 （可选）

思考一下，调节回路可以设计在工作或者生活中的什么环节，挑选一个，说说你如何设计。比如饮食控制、对孩子的关爱和陪伴

精力管理

律师是脑力劳动者，阶段性还会很集中，所以非常消耗精力。因此我通过切分每天四个时段来调节，比如早晨四点安静工作两小时，然后睡半小时回笼觉；上午9-10：30专心高强度文件类的办公，午休半小时；下午2-3点只忙乎会议、电话协调、文档整理等轻松类的次要办公，晚饭后8、9点钟带娃先睡两小时再起来干点正事，如此可保障精力值持续满格充电；加上每周三到四天连轴转，有一个工作日+周末双休作为调剂，总体强度还是相当惬意，不会影响身心健康的。