截止2018年4月份赛吖平台共发布了2454个课程，针对这些课程我们展开了详细的调查。最终，有670名家长参与了此次调查，我们就感兴趣的课程类别、购买率、评价等多个方面征询了家长们的意见。

先来了解一组基础数据：

1、参与调查的家长反馈感兴趣的课程类别有英语、绘画、国学、科学、舞蹈、体育、思维、音乐、家教、主持、模特、戏剧、情商等，其中英语占43%，绘画占13%，国学和科学各占9%。

2、体验过课程的家长42%表示会继续购买，58%表示不会继续购买。

3、家长对课程的评价：好评占83%，中评占8%，差评占9%。

4、家长对课程的评价多集中在老师有互动、上课注意听和环境整洁方面。

以下是部分家长的真实评价：

@杨yang：很便宜，老师很好，环境也很好，很容易记住上课内容。

@神奇宝贝：vipkid整个上课感觉很不错，娃坐的住，准备买半年的课程，谢谢Nancy老师！

@虹朦：一次给孩子听在线英语课，老师很幽默，精品课也不错，娃全程都很专注，不错！

@依韵：必须给好评！本来担心18块人家会两种服务，后来发现我多想啦，完全享受正式学员的一个月课程，这里的老师都很有亲和力，很快就和孩子打成一片，孩子通过玩游戏，又有兴趣又能学到东西，作为家长很开心！

@LXY：太满意了！本来是奔着便宜去的18元，结果却有意想不到的收获，孩子很喜欢，老师们很专业，服务态度很好，赞一个！

@黄耀：环境很好，顾问和上课老师特别负责，看他们对暑托班孩子特别关心，是个值得信赖的机构。

@丹：体验不错，还提供了专业的服装，孩子很喜欢，虽说不一定会培养击剑，但是教学质量，师资力量都很棒，场地很大，如果有兴趣的家长，可以体验下。

@妞妞猫：课程老师引导力，亲和力不够，课程无趣～音质差，听不清老师说的话！课件简单不专业～非常不满意～

@Emma：就是试听课，所谓的送其他公开课，在我明确说不报班的情况下，也不了了之了。如果仅仅25分钟试听，也要花钱，的确花了冤枉钱了。

@Tim+UBa：来学魔方，结果老师顺便给加了个全脑锻炼，十分钟回来记了一堆不相关的中文+英文词汇+诗词，以及一堆卡片内容；都记下来了，没有错漏。没想到小孩子可以记这么多，试听效果不错。

@童TT：小朋友很喜欢 因为我们小 有个外国老师特别照顾我们 等大点过去报班学习@婷我可以差评，再吐槽吗？8月11日团购的，给我打过一次电话问了一些我们家小孩的情况，听说我们正在学画画，就不热情了，说下次再打电话约上课时间。从此再也没有打电话来。我打了两次电话去问什么时候可以去上体验课，接电话的人说会联系我的，快一个月了还是没有打电话来。再也不会相信只这么圈钱不干活的机构了。

观察一：家长越来越注重孩子的教育，特别是对英语的学习，除此之外，家长也逐渐关注孩子全方面的发展。

从数据中可以看出家长对英语课程极为注重，全球化的趋势下为了让孩子与国际接轨，首先要学会交流。英语作为一门世界语言，掌握它，便是掌握了认知世界的渠道。另外，掌握英语不仅仅是掌握了一门语言，还会接触到一种完全不同的思维方式。在不同文化的碰撞中，必定会为孩子打开更广阔的的思维空间。

此外，家长也越来越注重培养孩子的德智体美劳各个方面，绘画、舞蹈、国学、体育等成了热门选项。

观察二：体验过后购买课程的家长接近一半。

诸多的家长在带孩子体验课程后愿意继续购买课程，这说明家长在培养孩子方面非常乐意投资，对他们来说课程的质量是关键，那些家长不愿意继续购买课程的机构则需要改进自己的课程和服务等方面内容。

观察三：家长对课程的评价好评占多数。在老师教学和上课环境方面家长的关注度较高。

从评价中不难看出家长非常关注教育机构的老师教学质量和上课环境方面。

家长们希望老师在保证教育质量的同时可以和孩子互动起来，而不是知识的堆砌、填鸭式的教育，寓教于乐是家长和孩子更喜闻乐见的方式。有一个良好的教学环境是很大的加分项，这不仅能够让孩子更好的学习还能体现一个教育机构的专业性。

而一些差评也多集中在服务态度和基础设备上，即便是体验课也希望一些机构能够引起重视，塑造良好的口碑。

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