18-4-3

敬畏—进入—体验—交给—持续   

1,缺啥补啥，怕啥练啥；

2,一切为我所用，所用为团队家；

3，我想变，我要变，我不得不变，我会变得越来越好

            今日体验：今天给宝马X5做大保养，客户把车放这就走了，在没有报价的情况下我们把机油放了，放完之后才知道没有报价。          核心：不管做什么事都不要着急，应和客户沟通好

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