数字化生存时代的变与不变(陈春花演讲内容,来自网络)
陈春花(北京大学国家发展研究院管理学教授):数字化时代的变与不变
数字化时代,一切都在以前所未有的速度在变化。管理的核心变成让员工持续具有创造力、组织功能,变成了赋能
在这个改变的时代,没有旁观者。
我们的挑战:改变视角,以未来衡量现在;改变思维,勇于祛旧纳新;改变才是组织最大的资产。
再多变化也要坚守一些东西。唯一确定的是自己、唯一的选择是行动。
从胜任力转向创造力
教育是不是也应该被重新定义?
工业时代的环境是可预测的,变化相对有规律可循,行业有边界约束
数字化生存时代用户与客户变成了完全不同的两个概念:用户指使用产品和服务的人,或许完全免费,客户指肯为某种服务买单的人群。
4.管理的核心变了,让员工持续具有创造力
组织的成员要具有持续的创造力,才是驾驭不确定性。
到海尔收购美国通用电气,最核心的就是让每个人都成为 CEO,让组织成员拥有持续的创造力,才是驾驭不确定性的根本解决之道。
老师学生两个最主要角色的创造力被释放出来
老师的持续创造力和学生的持续创造力是不是可以被释放出来?
组织功能是赋能
能不能为每一个成员赋予能量、赋予能力,赋予创造的平台和机会?
《激活组织》就是回答这个问题。
在工业时代,组织结构呈现为金字塔型,通过业务流程将各岗位连起来建构成一个系统,为客户提供了稳定的产品与服务。组织的管理者像个大家长,员工期待对自身在安全上的承诺,优秀的员工也期待着自身向上的晋级。
数字化生存时代,组织结构趋于扁平化,由于不确定性原因很难形成确定架构,需要虚拟团队、协作完成任务。评价员工的维度是明确的结果性产出。组织越来越多依赖技能型专家,可以更有效把握变化信息、持续深入推动解决问题。管理的动力变成每个个体的自我管理与自我驱动。
让员工感到有趣、可以学习到很多新的技能,可能比赚钱还感到兴奋。
新一代员工风险偏好增强,流动性高;环境不确定性带来组织整体的无序感。
「变」的视角——以未来决定现在
中国的传统文化是像经验学习
中国人最大的挑战是要学会向未来学习。
「变」的核心——向自我挑战
组织变革真正的难题是我们自己!思维方式决定一切(最大的挑战实际上是自己的思维)。
发展中遇到的最大挑战是你怎么放弃原有的旧观点。放弃原有的旧观点实在是太难,真正难的在于你旧的东西愿不愿意放下。你只需要向自己挑战,你不需要向任何人挑战。
改变是组织最大的资产。真正的资产是你拥有改变
什么叫教授?一句话变八句话,简单问题复杂化就是教授。
什么叫总裁?八句话变一句话说,复杂问题简单化就是总裁。
大部分关心一些「新」名词,延用的一些旧的思维。认为自己是生态型企业,还是工业时代的思维方式
用「对的人」(价值观一致),不用「能人」,
从分工、分利、分权转向系统的协同
「变」是一个主动的东西,是自己否定自己,向自己挑战。「变」从来不是一个外力现象。用外力推动的变是没有意义。
「变」就是你不断地自我否定、自我超越
不变的是为客户创造价值!组织为客户创造价值,是组织存在的根本使命。
学校最核心任务就是为社会培养人才,让学生拥有面向未来的能力,去推动这个社会的进步,这就是学校的价值。
唯一确定的是自己
今天的环境是变的、不确定的,可以确定的只有自己。
不要焦虑,知道自己要做什么即可。
「理想」和「现实」之间要有「行动」
座右铭:「手比头高」(你的高度其实真的是由你手决定的!只要你愿意去「行动」,理想将会变成现实)