参加乾多商学院《执行智慧》两天总结如下：

一收获  通过这次学习的第一天，我学习到了你想要自己变强大，只有通过自己不断的学习，让自己变得值钱，你才能够去赚钱，然后才有钱去学习。只有强大了，别人才会尊敬你，我们还要做一个发现解决问题的人，而不要去做一个只要麻烦的人。通过第二天的学习，我深刻的认知到了我们服务流程的不足，用懒散的态度去服务顾客，你服务的顾客都是和你一样的，没有什么质量，有质量的顾客不会在你手上，只有用最真诚的态度，最贴心的服务区服务顾客，才能换你的忠实粉丝。这些都需要我们不断重复的去做，去做到最好，做到极致，

发掘自己的潜力。

二感悟  不要以为自己什么都知道似的，学习要保持一颗空悲的心。

三对我的改变  相信自己，努力努力在努力，保持高度集中，全力以赴，重复去做，相信你能做到的并且能做到更好，做到极致，我虽然不能一下子改变，但是我会尽快的改变自己，让自己一直保持下去，加油！

                                                            姓名：李朝龙

                                                            店名：禾艺美业

                                                            组名：大刀队

                                                      2019年7月7日22:46