嘴巴比脑子快-选择性沟通

什么是嘴巴比脑子快呢?就是俗称的嘴上没把门,说话不过脑子,说好听点就是心直口快。我也是一个嘴巴比脑子快的人,自己也因此得罪了很多人,遭了很多罪。

嘴巴比脑子快有哪些具体危害呢?

1、高三时,我攻击我们的高中班主任(英语老师),什么都不会教,除了让我们自学没别的,这导致她直接把我从最前排放到了最后一排。虽然我说的也是事实,但是自己为此也吃尽了苦头。

2、在思博公司,老领导想留下我,但是我却讥讽公司太差劲,没有任何留下的必要,完全没给人家留面子。虽然我说的也是事实,后来公司确实倒闭了,但是自己也因此失去了一些朋友。

3、在小河码公司,直接说出了我对自己直属上司的看法-极度重利轻情,没有人情味儿。这直接导致他对我态度冷淡,年后我的位置在哪也不清楚啊!!!

1、2、3的反映了嘴巴比脑子快的一个共性的问题,那就是:说话完全不给别人留面子,虽然说的也是实情。中国是个人情社会,你不给别人留面子,别人自然也不会给你留面子,所以,想要搞好人际关系,嘴巴比脑子快的这个毛病肯定是需要调整的。

为什么我的嘴巴会比脑子快呢?这个现象是我的个人现象吗?如果不是,大多数人犯这个错误的原因是什么呢?

输入信息后,我总是急于、等不及输出我的感受、看法。为什么总是急于、等不及输出我的感受、看法呢?因为憋着难受,释放、说出来会很舒服。那为什么不能想清楚再说呢?因为理性影响大脑想清楚、感性影响嘴巴快,感性的速度肯定是比理性要快的,就像人的应激反应肯定是快过大脑的思考速度的,这是人之常情。简单来说就是感性意识影响嘴巴,理性意识影响大脑思考,当输入信息时,感性意识的反应速度肯定是快过理性意识的。所以,嘴巴会快过脑子。我相信这也是绝大多数的人犯这个错误的原因,即嘴巴比脑子快的共性的原因。

再谈谈个性的原因,即我屡屡犯这个错误的原因是什么呢?其实上面已经提到了,就是不吐不快。有想法不说出来,我觉得憋着难受,当场说出来会很爽、很舒服。之所以我的嘴巴比脑子快,是因为图一个爽字。但是这种爽是要付出很大的代价的,所以轻易不能太爽。但总憋着也容易抑郁,这该怎么办呢?当场爆发出来,后果很严重(前面已经提及了),强忍着时间久了容易抑郁,不是长久之策,我该怎么办呢?要么爆发,要么憋着,这件事情难道是非此即彼的吗?

为什么有的人就能表现得脑子快过嘴巴呢?

我相信当输入信息时,任何人的感性意识的反应速度都是快于理性意识的,为什么有相当一部分优秀的人就能表现得脑子快过嘴巴呢?

我猜测有以下几种原因:

1、当感觉到自己可能要情绪化时,他们会有意识地先闭紧嘴巴/或出去休息一下调整一下自己的状态,等感觉到自己的状态好些了再开口说话。即当受到外界刺激时,他们会习惯性地闭紧嘴巴,然后等到自己不那么情绪化了再开口说话。

2、他们脑子里会大概推测一下说出想说出的话后会有怎样的后果,从而选择性地闭嘴或者调整自己说话的方向。

我应该怎么办呢?

前面分析到,当受到外界刺激/输入信息时,要么憋着?要么爆发?这是一个非此即彼的问题吗?肯定不是,否则为什么有的人就能长久地表现出脑子比嘴巴快的现象呢?

我目前能够想出的办法就是:选择性的输出。什么意思呢?沟通有三种方式,向上沟通、平行沟通、向下沟通。

1、向上沟通主要是和自己的上级、老板沟通,这类人直接关乎自己的前途,所以如果不是特别严重的问题,一定要憋着,轻易不要爆发。而且,就算不吐不快,也不一定要口头爆发,我可以选择沟通的时间(事后,大家都冷静之后),沟通的方式(可以选择文字沟通)。即,向上沟通,尽量事后沟通、文字沟通,因为跟这类人沟通犯错成本很大。

2、平行沟通主要是和自己的同级、同事沟通。同事关系直接影响到你在公司的幸福度的问题,因为你们待在一起的时间最长,而且工作上难免需要相互配合。所以,轻易不要爆发,可以尝试温和地表达问题(但也有可能爆发)。即,平行沟通,可以温和地表达自己的异议,也可以选择保守的方式-事后文字沟通、事后语言沟通

3、向下沟通主要是和自己的下级沟通。作为上级最关心下级的两个问题,第一个是忠诚问题,第二个是能力问题。如果上级业务能力很强,但是对下属非打即骂,时间久了,任何人都会有怨念,而当怨念积累到一定程度,忠诚就会出现问题。所以,向下沟通,可以温和地表达自己的异议,甚至可以适当发发脾气,但要注意适度。当然也可以选择事后文字沟通(微信沟通)、事后语言沟通。

小结:向上沟通,犯错成本太大,所以选择事后微信沟通、事后语言沟通;平行沟通(有些关键任人物还是得特别处理)、向下沟通犯错成本相对没有那么大,可以选择当场温和地表达自己的异议,也可以选择事后微信沟通、事后语言沟通。

所以,嘴巴比脑子快这个问题并非非此即彼的问题,可以选择性输出。但实际操作这个方法之前有两件事需要搞清楚:

第一,事后无论是微信沟通还是语言沟通,都属于事后沟通,这都需要事中控制-即,当时需要憋着。不吐不快的真正原因是为了“及时满足”,所以,憋着的基础和前提是“延迟满足”当时我可以受点委屈,然后事后打打游戏、跑跑步、吃吃辣条满足一下自己的委屈感(事后补偿)。

第二,把生活中的人进行分类:

a、向上沟通:公司领导、父母、长辈。

b、平行沟通:公司同事、兄弟姐妹、弟弟妹妹、朋友兄弟。

c、向下沟通:公司下级、自己的晚辈(侄子、外甥、......)

措施-选择性沟通:向上沟通,犯错成本太大,所以选择事后微信沟通、事后语言沟通平行沟通(有些关键任人物还是得特别处理)、向下沟通犯错成本相对没有那么大,可以选择当场温和地表达自己的异议,也可以选择事后微信沟通、事后语言沟通。

追踪措施:

1、向上沟通:

a、延迟满足、事后满足、当场憋着:事后通过微信沟通、语言沟通。

b、事后满足(获得快乐的方式):跑步、吃辣条、打游戏、看电影、听人开解自己(朋友、虚拟朋友-易中天、......)

2、平行沟通、向下沟通:

a、分好类:哪些人是上级、平级(注意精神领袖)、下级。

b、及时满足-当场爆发、延迟满足。

可能会遇到的问题:

1、上级、平级、下级分类错误:有些人虽然没有职权,但是属于精神领袖,依然属于上级。比如:熊帅。

2、就算分清了类,也有可能因为内心的快乐太少了,憋不住。

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