现在的我也正在学习新媒体运营的相关知识,我想把学到东西分享一下,就当复盘了一遍!古话说的好:“温故而知新,可以为师矣”
今天就从最基础的新媒体运营这个岗位存在的意思说起……
奥美的创始人大卫奥格威说过:“对一家公司而言,最核心的东西就是造出东西来,然后卖掉!”
一个东西从创造出来到卖掉要经历5个部分
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市场——找到未知客户
研发——解决客户痛点
营销——寻找潜在客户
销售——促成产品交易
售后——留住已有客户
传统企业的运营管理主要体现在售前的工作中(一次性交易)
互联网企业的运营管理主要体现在销售和售后的工作中(持续性的交易)
最后举个例子来说一下:
商家销售瑜伽垫,卖出去了,交易完成;一次性交易
商家销售瑜伽垫,而且还有瑜伽服,线下还有实体的瑜伽体验馆,不仅可以教瑜伽课还可以售卖饮品供客户休息放松,这样的交易就是持续性的,这就是新媒体运营存在的价值,留住已有客户,寻找潜在客户,提高复购率!
今天就说到这里,咱明个继续呦!
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