绩效改进遵循的是一个系统的过程来决定哪些因素有助于改进绩效，哪些因素起阻碍作用。从不预先假定，会考虑是否存在以下情况:
人们已经获得了相关信息，且信息通俗易懂。后续行动能增强预期的行为和结果。组织环境是支持工作需求的。员工能够得到一致、清晰的指导。过程明确、高效。围绕工作中的关键部分设计职责和工作。员工拥有有效工作资源和技能。
90-86绩效改进学习
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